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Gestión de servicios | Blog:  | GESTIÓN
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Gestión de servicios | Blog
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Gestión de servicios

Otto Regalado Pezúa

Foto del autor: Otto Regalado Pezúa

Blog

2013/05/28 _ 01:03

Otto Regalado Pezúa

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Gestión de servicios

Citas "adicionales" en los servicios de salud
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2013/03/19 _ 03:01

Otto Regalado Pezúa

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2013/02/19 _ 16:03

Otto Regalado Pezúa

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Gestión de colas en migraciones
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2012/12/11 _ 20:14

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"¿Saben quién soy yo?"
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2013/02/05 _ 22:49

Otto Regalado Pezúa

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¿Quién me vende los útiles escolares?
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2013/01/22 _ 20:25

Otto Regalado Pezúa

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La fijación de tarifas en el servicio de taxi
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2012/12/18 _ 23:14

Otto Regalado Pezúa

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¿Ha pensado usar los canales electrónicos para sus compras en temporadas altas?
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2012/10/18 _ 01:04

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Posicionamiento de un servicio verdaderamente "déjà-vécu"
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2012/07/24 _ 01:08

Otto Regalado Pezúa

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"Hablemos más simple"
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2012/09/04 _ 02:00

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La oferta de rutas temáticas
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2012/08/08 _ 16:54

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Beneficios de los canales de distribución electrónicos en los productos intangibles
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2012/07/17 _ 19:37

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¿Están nuestros productos y servicios turísticos listos para ser promocionados?
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2012/06/26 _ 21:52

Otto Regalado Pezúa

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La hospitalidad: antes, durante y después del servicio
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2012/06/12 _ 18:49

Otto Regalado Pezúa

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La consulta como parte del servicio
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2012/06/05 _ 17:33

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SOBRE EL AUTOR

Otto Regalado Pezúa

Profesor Principal y jefe del área académica de marketing en ESAN Graduate School of Business. Doctor en Ciencias de Gestión por el IAE de Niza de la Université Côte d’Azur, Master en Marketing Cuantitativo por el IAE de Grenoble de la Université Grenoble Alpes, MBA por ESAN GSB y Licenciado en Ciencias Administrativas por la Universidad de Lima. Amplia experiencia profesional y académica en gestión turística y en gestión de educación superior. Consultor internacional en marketing y estrategia, profesor visitante en la South Champagne Business School y en el IAE de Niza, donde está asociado al laboratorio de investigación GRM. https://www.adscientificindex.com/scientist.php?id=836659 https://www.linkedin.com/in/ottoregaladopezua/

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