2024-4-29
Proyecto de ley propone como principal cambio que las entidades financieras necesiten el permiso del tercero para comunicaciones de cobranza y má...
Economía2024-4-19
Alberto Villanueva Eslava ya había trabajado anteriormente en la entidad, pues se desempeñó como presidente de la Sala Especializada en Procedimi...
Perú2023-11-21
La empresa habría abusado de su posición dominante al exigir que los juegos digitales y los complementos se compraran y vendieran únicamente a tr...
Empresas2023-8-17
Desde que el usuario que denuncie se quede con parte de una multa hasta la obligación de menús en braille, los proyectos de ley que recibirá la C...
Economía2023-3-27
De aprobarse en el Pleno, usuarios de telecomunicaciones recibirán una compensación en caso de interrupciones en servicios de telefonía fija, móv...
EconomíaKaren Guardia Quispe
2023-3-22
En el caso de un inmueble, se podría reparar el bien en lugar de entregar al cliente uno nuevo. Nueva sentencia de la Corte Superior de Lima esta...
Economía2023-2-10
El Congreso dio el primer paso para prohibir las denominadas “llamadas spam”. ¿Qué consecuencias puede tener para las empresas?
Economía2022-11-20
Martin Naranjo de Asbanc y Jorge Delgado de Asomif mencionaron a Gestión los efectos que tendrán estas medidas en los usuarios del sistema financ...
Tu DineroKaren Guardia Quispe
2022-5-10
El último viernes se publicó la norma que incorpora un articulo a la ley del Código de Protección y Defensa del Consumidor que impone sanciones a...
EconomíaKaren Guardia Quispe
2022-2-8
El grupo de trabajo parlamentario aprobó proyecto de ley que establece que los proveedores están obligado a atender los reclamos presentados en u...
Economía2021-10-19
El presidente de Indecopi alegó que no podía asistir hoy a la comisión debido a que tenía que asistir a un “evento de premiación”. Tenía que pres...
Economía2021-9-7
Se invitó también al presidente ejecutivo de la Sunass, Iván Lucich, para que informe sobre las acciones de fiscalización a fin de determinar pos...
Perú2020-9-29
La Comisión de Defensa del Consumidor aprobó -por mayoría- el proyecto de ley que permite el retiro de hasta S/ 4,300. Los detalles a continuació...
Economía2020-7-23
Mientras que los afiliados que no hayan realizado aportaciones en los últimos 12 meses podrán retirar el total de sus aportes. Los detalles a con...
Tu Dinero2019-9-18
Los consumidores tienen derecho a emplear los mismos mecanismos de forma, lugar y medios que utilizaron para contratar el servicio para solicitar...
Economía2019-5-15
EFEMÉRIDES. Recuerde a través de las páginas del archivo del diario GESTIÓN los momentos más importantes de la historia contemporánea de la econo...
Tendencias2019-3-5
GestiónEnVivo. Hoy desde las 10:00 a.m. entrevistaremos en vivo a Miguel Rivera, funcionario del servicio de atención al ciudadano del Indecopi. ...
Tu Dinero2019-3-5
Las asociaciones en defensa de los consumidores están alarmadas. Una razón de ello son las sanciones impuestas por Occidente debido a la crisis e...
Internacional2019-1-4
Tras la observación del Poder Ejecutivo, el presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor Miguel Elías dijo que se buscará la aprobación po...
Economía2018-11-1
De acuerdo con el Indecopi,las denuncias más frecuentes de las asociaciones de defensa del consumidor provienen del sector de alimentos, transpor...
Economía2018-7-10
Miguel Castro, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor, adelantó a Gestión.pe que presentará un proyecto de ley para advertir a los c...
EconomíaKaren Guardia Quispe
2018-5-25
Miguel Castro, de Defensa del Consumidor, adelantó a Gestión.pe que hoy se reunirá con la titular de Salud para continuar elaborando una propuest...
EconomíaKaren Guardia Quispe
2018-4-2
Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor, Miguel Castro prepara proyecto que será presentado esta semana en el parlamento. Conozca los...
Economía2017-11-3
Las seis iniciativas buscan modificar la base de referencia, así como también las advertencias. ¿Se sacará los discos pare?¿Entrarán los semáforo...
Economía2017-6-20
Crisólogo Cáceres, presidente de Aspec, precisó que las asociaciones deben mantener comprobantes de los gastos realizados de los últimos 10 años ...
Economía2017-6-5
Comisión convocó a sesión extraordinaria que será trata el miércoles, con la finalidad de conocer los procedimiento y sanciones que seguirá Indec...
Economía2017-1-11
Según el Indecopi, con los cambios se evita – entre otras cosas – dilatar los procedimientos por incumplimiento de mandatos dictados por la autor...
Economía2016-12-30
Para asegurar el cumplimiento de los acuerdos conciliatorios entre las partes, se estableció que los proveedores que los incumplan podrán ser mul...
Economía2016-9-18
Para el 56% de encuestados por Ipsos, la gestión de Gutiérrez debe enfocarse en defender los derechos fundamentales de la persona y la comunidad.
Política2016-6-8
Las sanciones fueron impuestas en primera instancia administrativa por dos comisiones de Protección al Consumidor, las que abrieron procedimiento...
Economía2016-3-4
Los automóviles afectados, vendidos entre los años 2012 y 2015, están equipados con transmisión manual y existe la posibilidad de que el perno de...
Tu Dinero2016-2-22
A pocas semanas del inicio del año escolar 2016, la elección de la movilidad que transportará a los escolares es una decisión importante para los...
Economía2015-12-11
El Indecopi inició durante este año un total de 291 procedimientos administrativos sancionadores en los sectores bebidas alcohólicas, automotor, ...
Economía2015-11-14
Entre el 2012 y marzo del 2015, el Indecopi impuso 1,349 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en multas por casos de retrasos y cancelaciones c...
Economía2015-9-25
El Indecopi visitará diversos centros comerciales con la finalidad de velar por los derechos de los consumidores, mediante “consumidor incógnito”...
Tu Dinero2015-8-18
La Oficina Regional del Indecopi (ORI) en La Libertad recibió durante el último año 2,587 reclamos en materia de protección al consumidor, concil...
Economía2015-2-6
Ante las recientes denuncias sobre las condiciones sanitarias de Dominos’s Pizza, el ente regulador afirmó que las municipalidades deben cumplir ...
Economía2015-1-22
CMAC Arequipa recibió sanción por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor, al obstaculizar la realización de pagos anticipados...
Economía2014-12-29
Estos reclamos fueron resueltos en un tiempo promedio de 14 días, menos de la mitad del plazo máximo que establece la Superintendencia de Banca, ...
Tu Dinero2014-9-19
Estas academias corresponden a la región de Lambayeque, las cuales promocionaron información que no pudieron demostrar al ente encargado de la p...
Empresas2014-8-20
Cambios buscan incentivar a los proveedores a que resuelvan los problemas de sus clientes de manera directa y rápida, señaló el Instituto Naciona...
Economía2014-8-14
El sector bancario y financiero presenta el mayor número de reclamos, sin embargo, es el que registra el mayor número de operaciones, señalan rep...
Economía2014-8-8
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) afirmó que sistema permitirá control...
Economía2014-7-25
Si planes viajar en este feriado largo, sigue estas recomendaciones de Indecopi y asegúrate que las empresas de transporte respeten tus derechos ...
Tendencias2014-7-17
No hay que olvidar que la población más vulnerable, en términos de derechos del consumidor, necesitará más que folletos y spots televisivos para ...
Opinión2014-7-10
De la encuesta realizada por Indecopi a 4,050 ciudadanos en Lima Metropolitana y Callao, se desprende que los consumidores del nivel socioeconómi...
Economía2014-7-4
La entidad oficializó así las directrices generales para desarrollar documentos detallados sobre cualquier tipo de servicio. Información le será ...
Política2014-5-9
Blue Tower Editores del Perú S.A.C. tendrá que devolver dinero a consumidores de Cajamarca que adquirieron libros, DVD y CD de programa “English ...
Economía2014-4-25
Según las investigaciones, esta supuesta concertación de precio habría sido implementada desde el 2009, fecha en que los agentes económicos habrí...
Tu Dinero2014-2-6
La actividad económica más denunciada es el sistema financiero con 307 casos, según se recoge del Reporte de Estadísticas Institucionales del Ind...
Economía