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La multinacional china TCL Electronics inició operaciones en Perú a finales de agosto del 2023, con la comercialización de su línea de televisores. En 2024, su primer año completo, superó sus previsiones inicial y captó rápidamente mercado. Ahora, la compañía aumentará su meta y continuar creciendo aceleradamente poniendo foco a una nueva tecnología en televisores, además de su incursión en productos de línea blanca.
En diálogo con Gestión, Roberto De la Cruz, vicepresidente de la compañía en Perú, comentó que la operación logró captar el 14% del mercado de televisores en valor de ventas. “Nos situamos como la operación de mejor desempeño a nivel global dentro del grupo, considerando el volumen del mercado peruano”, indicó.
Durante el último año, las ventas de la compañía superaron los US$60 millones, impulsadas por una inversión significativa en los puntos de venta, optimizando los espacios otorgados por sus clientes retail, implementando exhibiciones con paredes, mesas, columnas, cabeceras y zonas de demostración.
Para este año, TCL Perú anticipa un crecimiento notable, captando alrededor del 20% del mercado local de televisiones (en valor de ventas). “Solo en el segmento de televisores, buscamos alcanzar los US$80 millones en ventas. Si consideramos el desempeño de otras líneas de productos, estimamos una facturación total que podría bordear los US$100 millones”, aseguró el directivo.
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Masificación de tecnología y el ingreso de productos de línea blanca
A nivel producto, TCL Perú enfocará su estrategia en la masificación de su tecnología patentada QD-Mini LED este año, una innovación que combina las ventajas del QLED y Mini LED. Los nuevos modelos QD-Mini LED comenzaron a llegar en febrero y comenzarán su comercialización a partir de marzo.
“El año pasado, vendimos 3,000 unidades de esta tecnología, Lo que nos permitió posicionarnos como la marca número uno en venta de Mini LED. Ahora, la meta es multiplicar esa cifra entre 10 y 15 veces“, indicó.
La mirada de la firma asiática es enfocar el mayor volumen de ventas en los modelos de 50, 55, 65 y 75 pulgadas QD-Mini LED, con un ticket promedio de S/ 2,500. “Si bien está diseñado para todo tipo de usuarios, su alto rendimiento en brillo, audio y prestaciones avanzadas lo convierte en una opción ideal para cinéfilos y gamers", anotó el directivo.

Por otro lado, tal como lo adelantó Gestión en su última entrevista, la empresa iniciará la comercialización de productos de línea blanca.
Así, la china introducirá cinco modelos de refrigeradoras, cuatro modelos de lavadoras y equipos de aire acondicionado. “La estrategia para esta extensión de portafolio será cautelosa y progresiva, debido a los desafíos logísticos que implica la comercialización de estos productos en comparación con los televisores", anotó.
Para este primer año, TCL ha optado por una alianza estratégica con Plaza Vea para la introducción gradual y controlada de su portafolio de línea blanca.
“Hacia 2026, seguimos apuntando en la introducción de todas nuestras líneas, incluyendo paneles solares, digital signage (tipo de pantallas) y otros productos tecnológicos", anotó De la Cruz.
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Expansión de canales comerciales
Cuando ingresaron al mercado peruano, la firma estableció alianzas con retailers locales, como Plaza Vea, Falabella, Ripley, Oechsle, Estilos y Cencosud, asegurando una presencia tanto en sus tiendas físicas como en sus plataformas digitales.
Para este año, De la Cruz señaló que la compañía ingresará a Integra Retail, holding dueño de las cadenas Carsa y El Gallo Más Gallo, quedando como único pendiente Tottus dentro de su estrategia de expansión.
Por otro lado, otro de los objetivos de TCL Perú para este año será el fortalecimiento de su canal de ventas en e-commerce. Actualmente, se estima que el 33% de las ventas del sector en Perú se realizan a través de comercio electrónico, mientras que el 67% restante se concentra en tiendas físicas.
Sin embargo, en el caso de TCL Perú, aproximadamente el 88% al 90% de sus ventas provienen del canal físico y, el resto, online. “Nos enfocaremos en mejorar nuestra presencia y desempeño en plataformas online, optimizando la estrategia digital y potenciando la experiencia del consumidor en este canal”, anotó.
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Licenciado en Comunicación de la Universidad de Lima, con especialidad de periodismo y comunicación corporativa. Actualmente redacto en la sección negocios del Diario Gestión.
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