La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) dispone que las entidades financieras que trabajen con tarjetas de débito o crédito deben reforzar los controles de autenticación de sus clientes, medida que también involucrará a las billeteras digitales.
Según las modificaciones hechas al Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito, se establece que la afiliación de tarjetas a billeteras digitales -como Yape o Plin- y las operaciones que se realicen posteriormente en la “wallet” serán validadas a través de un token y un segundo factor de distinta naturaleza.
Para operaciones en que no se valide un segundo mecanismo por limitaciones fuera del control del banco, la entidad deberá fijar reglas de aceptación o rechazo en función al nivel de riesgo de fraude.
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La decisión de la SBS responde a una serie de denuncias por operaciones con tarjetas no reconocidas por los clientes, algunas provenientes de fraudes y otras causadas por descuido del usuario.
Especialistas refieren que el rápido crecimiento de los pagos digitales en el país, ligado al uso de billeteras móviles, es necesario redoblar los procesos de identificación y consentimiento del titular que asocia su tarjeta al aplicativo.
Según el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), el número de pagos digitales por adulto pasó de 152 en el 2022 a 266 en el 2023.
El rápido crecimiento ha sido favorecido por una estructura de comisiones sin costo para el usuario final por las operaciones vía wallet.
En tanto, la norma fija que el requisito de doble autenticación para operaciones con tarjeta de crédito y débito digitales con billeteras móviles entrarán en vigor desde el 1 de julio del 2025.
La empresa debe autenticar al usuario independientemente de la fecha de emisión de la tarjeta.
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Economista de la Universidad de Piura. Actualmente se desempeña como redactor de Finanzas en Diario Gestión.
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