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La suplantación de identidad y el robo de celulares se han convertido en delitos cada vez más comunes en el Perú, afectando gravemente la seguridad ciudadana.
Según una encuesta de Ipsos para BCP, estos delitos han aumentado un 11% a nivel nacional, siendo Lima la ciudad más afectada con un 15%.
Además, el 20% de las víctimas pertenece al nivel socioeconómico B, lo que destaca la creciente vulnerabilidad de este sector frente a estos actos ilícitos.
También, se dio a conocer que el 27% de los limeños ha sido víctima o conoce a alguien que sufrió el robo de su celular, un acto que muchas veces facilita el acceso no autorizado a cuentas bancarias, agravando la vulnerabilidad de los ciudadanos.
Ante situación es importante conocer cómo proteger nuestros datos personales, sobre todo cuando se ha sido víctima de un robo o asalto.
El abogado penalista Ricardo Elías, especializado en cibercrimen y socio del Estudio Elías Puelles, explicó que este año se han presentado tres modalidades de suplantación de identidades.
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“Los delincuentes utilizan el nombre, la fotografía y datos personales de la víctima para hacerse pasar por ella, contactando a familiares y amigos con solicitudes de dinero bajo pretextos urgentes, como emergencias médicas o laborales. Ante demandas de pruebas, como una videollamada, los suplantadores suelen excusarse con problemas técnicos o de salud para evitar el contacto directo, logrando muchas veces su objetivo debido a la preocupación o confianza de las personas contactadas”, dijo a Gestión.
“Otra estrategia utilizada es el uso indebido de datos personales para fines financieros y estafas telefónicas. Los delincuentes acceden a información sensible, como el DNI, para solicitar préstamos, tarjetas de crédito o transferencias bancarias a nombre de la víctima, quien enfrenta no solo el delito de suplantación, sino también las consecuencias de deudas adquiridas con entidades financieras”, agregó.
Además, en las estafas telefónicas, los criminales se hacen pasar por familiares, a menudo del extranjero, afirmando que enviarán regalos o electrodomésticos. Para concretar el supuesto envío, piden dinero argumentando problemas en aduanas o costos adicionales. Las víctimas, al confiar en estas historias, realizan transferencias y descubren demasiado tarde que se trataba de un engaño.
Factores del incremento en la suplantación de identidad
En 2024, las estafas virtuales se han posicionado como los delitos más frecuentes contra el patrimonio, evidenciando una tendencia alarmante que aprovecha las brechas de seguridad y el descuido de los usuarios al manejar información sensible en internet.
“El sector socioeconómico B se ha convertido en uno de los más afectados por la suplantación de identidad debido a diversos factores. En primer lugar, su alta capacidad adquisitiva lo convierte en un blanco atractivo para los delincuentes, quienes buscan víctimas con recursos económicos. Además, su mayor acceso a internet y plataformas digitales incrementa la interacción con aplicaciones y herramientas en línea, lo que eleva significativamente la exposición al fraude”, precisó.
Sin embargo, destacó que a pesar de contar con acceso a la tecnología, muchas personas en este sector carecen de educación digital y desconocen medidas básicas de seguridad, lo que facilita las acciones de los estafadores. Esta combinación de factores hace que el sector B sea especialmente vulnerable a este tipo de delitos.
Tendencias en el robo de celulares
De acuerdo al informe presentado por Ipsos para BCP, las víctimas por teléfono fijo, celular o internet en este año han aumentado en 25% y solo en Lima se observa en 29%.
Para Elías, las tendencias en el robo de celulares han cambiado, ya que en la actualidad no se busca solo revender el equipo, sino acceder a las cuentas bancarias y datos personales almacenados. Ante esto, se recomienda configurar contraseñas robustas y medidas de seguridad, además de utilizar herramientas de ubicación en tiempo real para rastrear el dispositivo en caso de robo.
Responsabilidad de las entidades financieras
Las entidades financieras no son penalmente responsables por los actos de terceros, pero si se demuestra la participación de empleados del banco en un delito, la institución podría ser responsable económicamente. Para mejorar la seguridad, los bancos deben colaborar más eficientemente con las autoridades, proporcionando información relevante como grabaciones de cámaras en cajeros o datos de transacciones sospechosas. Además, frente al aumento de delitos, es crucial que las entidades mejoren sus canales de comunicación para apoyar rápidamente las investigaciones.
Más delitos que han incrementado en Perú este 2024
De acuerdo a la encuesta, las denuncias de extorsión crecieron de 2,618 en 2019 a 17,426 en el 2023, pero los internos en las cárceles por extorsión han disminuido, la respuesta estatal se considera insuficiente.
En el 2018: Aumento considerable de los internos en prisión por extorsión.
A partir del 2019: Cambia la tendencia debido a la crisis política, los cambios constantes en el Ministerio del Interior y de los jefes de policía.
A partir del 2021: se disparan los casos de extorsión.
“Los préstamos “gota a gota” son una forma de financiamiento extorsiva a la que recurren las personas por la falta de acceso a créditos bancarios, pero que las atrapa en una red de abusos y altos intereses”, sostuvo.
“Para combatir esta práctica, se ha incorporado el “préstamo extorsivo” en la Ley de Delitos Informáticos, estableciendo penas severas de 10 a 15 años para quienes lo practiquen. Es crucial que las víctimas conserven pruebas como mensajes, correos y conversaciones de WhatsApp, ya que son fundamentales para las investigaciones y la identificación de los responsables”, agregó.
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Normas controversiales y su impacto en la lucha contra el crimen
Las recientes modificaciones legales, como la Ley N.° 32108 y su modificatoria 32138, reducen la definición de crimen organizado a delitos con penas mayores a 5 años, excluyendo a 43 delitos previamente tipificados. Además, la Ley N.° 32181 elimina la detención preliminar sin flagrancia, lo que limita la capacidad de respuesta de la Fiscalía.
“Como consecuencia, muchos delincuentes son liberados debido a la falta de herramientas legales para detenerlos, lo que dificulta la lucha contra delitos como extorsión y fraudes virtuales. En respuesta, se ha enviado una nueva propuesta normativa al Ejecutivo para corregir estas limitaciones y fortalecer la lucha contra el crimen”, manifestó.
Yuriko Cabeza, Lima 1987. Licenciada de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, con más de 12 años de experiencia en medios digitales. Escribo sobre política, actualidad local y realizo informes especiales.
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