
En los últimos cuatro años se aceleró la bancarización en el país, y hoy casi el 60% de la población adulta forma parte del sistema financiero con cuentas de ahorro, reveló la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
“Hubo importantes incrementos en la tenencia de cuentas bancarias desde el 2020, cuando se registraba a un 43% de adultos, hasta finales del año pasado, cuando llegábamos a poco más del 58%”, señaló Mariela Zaldívar, superintendente adjunta de conducta de mercado e inclusión financiera de la SBS.
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La superintendencia define la tenencia de cuentas bancarias como el porcentaje de personas que mencionan tener una cuenta de ahorros, a plazo fijo y/ o una CTS.
“Vemos un aumento bastante significativo impulsado en gran medida por la digitalización de los servicios financieros”, afirmó Zaldívar.
La funcionaria también resaltó que estas cifras tienen un notorio componente generacional. “Los jóvenes son los que están registrando importantes incrementos en los niveles de inclusión financiera”, dijo en el marco de la Semana Mundial del Ahorro.
Entre el 2020 y 2023, el porcentaje de jóvenes de 18 a 24 años con cuentas bancarias se incrementó en 20 puntos porcentuales, de 35% a 55%.
Apertura de cuentas bancarias
Durante la pandemia, el Estado impulsó la apertura de cuentas para depositar el bono covid a las personas en condición de vulnerabilidad. De ese modo, el porcentaje de adultos con algún depósito en el sistema financiero subió de 28.7% a 42.3% entre el 2015 y 2020.
Luego, el incremento ha sido progresivo al superar el 50% en diciembre del 2021 y el 55.9% a fin del 2023.
Personas con discapacidad en la banca
Si bien los niveles de inclusión financiera han mejorado en general, en las personas con discapacidad se observa un rezago que preocupa a la SBS.
Al cierre del 2023, solo el 40% de las personas adultas con discapacidad registraban una cuenta bancaria.
La tenencia de cuentas entre las personas de 18 a 24 años con discapacidad, además, creció solo de 18% a 24% entre el 2020 y 2023. Es decir, existe una brecha respecto del total de la población joven que se ha expandido de 18 a 31 puntos porcentuales.
“Se han acentuado las brechas en desmedro de las personas con discapacidad”, advirtió la superintendente adjunta.
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Evaluación para la OCDE
“En el marco del proceso de adhesión del Perú a la OCDE, el equipo sectorial encargado de sustentar el cumplimiento de las políticas y prácticas en materia de protección al consumidor financiero, crédito al consumo y educación financiera, liderado por la SBS, concluyó satisfactoriamente su evaluación, sin que se emitan observaciones, según comunicó este organismo internacional en diciembre pasado; acompañando este resultado con algunas recomendaciones orientadas a fortalecer aún más la alineación de nuestro país a los estándares y mejores prácticas internacionales”, precisó la SBS.
Déficit en los bancos
Solo el 31% de instituciones financieras con algún protocolo para atender a personas con discapacidad ofrece uso de intérprete, explicaciones verbales, entre otras condiciones que son necesarias, según la SBS.

Economista con trayectoria en periodismo y medios digitales.
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