Webinar sobre Inteligencia Artificial (IA): de la teoría a la práctica

IBM. Más del 50% de las empresas de Latinoamérica están explorando la adopción de IA. . (Foto: iStock)

08/07/2021 16H39

La inteligencia artificial se ha vuelto en un eje de transformación en las empresas, más aún ahora en la pandemia del COVID-19, en el que las organizaciones buscan ser más efectivas en sus procesos.

Una reciente investigación de mercado realizada por IBM reveló algunos datos sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en Latinoamérica; así, el 21% de los profesionales de TI encuestados en la región señaló que en su negocio ahoran están utilizando IA, mientras que el 43% informó que sus organizaciones han acelerado la implementación de IA como consecuencia de la pandemia del COVID-19.

Si bien los avances recientes en tecnología hacen que la IA sea más accesible que nunca, la encuesta anual realizada por Morning Consult también señala cuáles son los desafíos más importantes, entre ellos la falta de habilidades de IA y una creciente complejidad de datos.

El estudio muestra que las empresas de Latinoamérica enfrentan desafíos en la adopción de IA, pero al mismo tiempo se observa que la tecnología ha cobrado un nuevo impulso, a raíz de los cambios en las necesidades de negocio que trajo la pandemia global, que a su vez motivan una mayor necesidad de IA.

“Más del 50% de las empresas de Latinoamérica están explorando la adopción de IA. La mitad de las empresas latinoamericanas reconocen que la pandemia ha intensificado su enfoque en la atención al cliente, así como también ha crecido el foco en otras áreas como marketing y ventas (36%), automatización de procesos (33%) y seguridad (31%)”, detalla el informe.

La inteligencia artificial ya está cambiando la forma en que las empresas operan hoy, desde cómo se comunican con sus clientes a través de asistentes virtuales, hasta la automatización de flujos de trabajo clave, e incluso la gestión de la seguridad de red.

Webinar de IA

En medio de este escenario se desarrollará un webinar este jueves 8 de julio a las 6:00 pm con el Director del Data Science & AI Elite de IBM, Armand Ruiz, que permitirá explorar cuáles son las prácticas clave para impulsar la IA con facilidad, mientras se crea una cultura centrada en los datos dentro de su empresa.

Luego, Andrés Wagner, Head of A.I. del Banco Santander Chile, compartirá su experiencia acerca de los beneficios que tuvo la implementación de la IA en su organización.