Paulo Rivas Peña / Karina Montoyaprivas@diariogestion.com.pe / kmontoya@diariogestion.com.pe
Las empresas que buscan crecer se ven en la necesidad de renovar sus estrategias de mercado para ser más competitivas. No es extraño toparse con términos como "innovación" en esa búsqueda, aunque no siempre esté claro qué significa.
Xavier Marcet, docente en el IDEC de la Universidad Pompeu Fabra y experto en innovación estratégica, visitará Lima el 6 de agosto –invitado por Neo Humano y Café Taipá– para aclarar las dudas alrededor de la innovación y cómo hacer que las ideas impacten en el mercado.
Marcet compartirá las experiencias de su trabajo en España, Estados Unidos, Chile y Argetina, por primera vez en el Perú.
Desde el finalMarcet sostiene que su visión de la innovación "empieza desde el final". Primero se establecen los resultados que quieren conseguirse o los que ya se han logrado. "Hay que preguntarse, como empresa, cuántos de sus ingresos están vinculados a productos o servicios que no existían hace dos años", señaló.
Un punto importante de esta visión es el alejamiento de la tecnología, muchas veces identificada como sinónimo de innovación. En realidad, "no importa si hemos creados productos tecnológicos o si hemos cambiado el modelo de negocio para un mismo servicio, estamos hablando de innovación".
Innovación abiertaDe esta manera, Marcet define la innovación abierta como una manera de conseguir resultados de negocio gracias a la implementación de nuevos productos, servicios o modelos que antes no existían. "Podemos tener todas las ideas del mundo y no innovar nada, hay que tener resultados", dijo.
Esta redefinición del concepto tradicional de innovación abre puertas hacia nuevas oportunidades de negocio. "Cada vez hay más empresas que se están enfocando llevar a cabo ideas que pueden haber salido de ellas o de otros", explicó.
¿Cómo dar el salto de las ideas a los resultados? Marcet señala que hay dos aptitudes fundamentales para llegar a buen puerto. La ambición de querer servir mejor al cliente y crecer como organización, y la humildad, ya que a veces el éxito empresarial hace olvidar que también existe vida inteligente afuera de la que se puede aprender.
Otrosí digoInvolucrar a toda la organizaciónEjecución. "Un problema común en muchas empresas es que tienen buenas ideas, pero no son buenas para ejecutarlas", advirtió Marcet. Para materializar los aportes innovadores, él propone un sistema de trabajo que convoca a un equipo multidisciplinario y transversal a todas las áreas de una organización, con especial énfasis en aquellas que atienden directamente a los clientes.
En cortoPrecursor. Xavier Marcet ha sido uno de los introductores en España del concepto de Innovación Abierta y de Emprendeduría Corporativa, desarrollados por Henry Chesbrough (38° de los 50 thinkers del mundo), con quien trabaja directamente. La charla tendrá lugar en el Club Empresarial a las 7:30 a.m., gracias al auspicio de Neo Humano y Café Taipá.