Google Meet: cómo visualizar la alerta sobre problemas de eco en las videollamadas

¿Cómo solucionar los problemas de eco en una videollamada? Google Meet implementa una nueva herramienta de ayuda para eliminar ese molesto sonido. Conoce todos los detalles en la siguiente nota.

La plataforma una alerta y soluciones para evitar que el eco siga presente en la videollamada. (Foto: Google)

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Redacción Gestión

07/09/2021 07H57 - ACTUALIZADO A 07/09/2021 08H44

Las videollamadas siguen siendo una constante para tener una fluida comunicación con los compañeros de trabajo, clientes, familiares o amigos. Una de las mejores opciones para crear llamadas de voz es, sin duda, Google Meet, una plataforma para comunicarse con cualquier persona utilizando solamente su teléfono móvil, tableta o computadora. ¿Sabía que este aplicativo de Google implementó una nueva herramienta que alertará cuando haya presencia de eco?

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Comúnmente suelen haber problemas técnicos durante el desarrollo de una videollamada que dificulta el escuchar a uno de los participantes de la reunión; por ello, Google Meet preparó una novedosa herramienta que alertará si el micrófono interno o externo de su computadora o móvil tiene problemas de eco, ese fenómeno acústico que produce la repetición de un sonido.

Cómo saber que hay problemas de eco

Se trata de una alerta en forma de punto rojo que enviará Google Meet y que aparecerá en los tres puntos verticales de su interfaz principal con el siguiente mensaje: “You’re causing echo. Get help here” (Estás provocando eco. Obtén ayuda aquí).

¿Presionando el punto rojo se eliminará el eco? No, al pulsar sobre el aviso la plataforma le ofrecerá una serie de recomendaciones a seguir para que no ocurre el mismo problema, entre ellas está el bajar el volumen del alta voz, silenciar su micrófono cuando no es su turno de hablar y si el inconveniente persiste le sugerirán ponerse audífonos.

Es importante aclarar que esta función estará disponible para todos los usuarios que tienen una cuenta de G Suite normal, Business, una cuenta de pago en Google Meet y Workspace, en decir fue liberada para todos desde el pasado 23 de agosto.