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En el año de su 25° aniversario operando a nivel global, Google hizo oficial el lanzamiento de su billetera digital en el país. Edgardo Frías, director general de Google Perú y Chile, en conversación con Gestión, comentó los detalles sobre la implementación de Google Wallet en el mercado local y las siguientes etapas del app.
¿Con qué propuesta ingresa Google Wallet al Perú?
Queremos complementar el ecosistema, más que ser uno más entre los competidores. La aplicación como tal, tiene un efecto satelital que involucra a las personas con los comercios y a los mismos desarrolladores para que puedan pensar en qué más se pueden ofrecer para que las operaciones que realizan las personas sean más sencillas.
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¿Qué los atrajo al mercado peruano?
Evaluamos los puntos sin contacto que existen, con lo cual vimos que el alcance de la app puede llegar a ser mayor. Sin los puntos de contactless sería difícil la utilización del producto.
¿Competirán con Yape o Plin?
Yape es nuestro cliente. Con esta app no queremos ‘yapear’, lo que buscamos es sumar con valor agregado. Si nosotros podemos ayudar a que la gente pueda utilizar billeteras digitales, ganan los comercios y los usuarios, porque esto hace que la experiencia sea mejor para todos.
Como otras billeteras del mercado, ¿habilitarán el pago con QR en Google Wallet?
En otros mercados sí esta habilitado, como en Brasil. Hay diferentes etapas, hoy en Perú estamos en el lanzamiento. Dependiendo de cada uno de los mercados, se ve qué aplicaciones se puedan sumar a la billeteras.
En el caso de Perú, ¿de qué?
Dependerá de la penetración, adopción de la billetera. Ahora dijimos, primero el tema de pagos, que se pueda con tarjetas de crédito y debido y tarjetas de embarque. La siguiente etapa es el tema de desarrolladores para que se sumen más servicios, como tickets para conciertos, para el cine, o temas de lealtad que se pueda hacer.
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¿Cuándo estiman que podría implementarse?
No tenemos pauta de tiempo para el QR. Hay otros mercados donde se viene desarrollando, veremos como esta en mercados más maduros. Esta versión que hoy llega al Perú es una mucho más avanzada de la que se probó en otros mercados. Esto nos permite traer un producto más robusto como es el lanzamiento en otros años, por ejemplo, en el 2017 en Brasil. Entonces, hay un producto mejor al que se tenía antes, por lo que - posiblemente -, si el mercado sigue siendo exitoso y nosotros incrementamos la penetración y usabilidad, a lo mejor los tiempos se acortan y no tenemos que esperar tanto.
En el corto, mediano y largo plazo, ¿cuáles son las proyecciones de resultados para el app tras este lanzamiento?
La primera es la cantidad de adopción y uso que tenga la billetera. Eso es para evaluar su éxito. De tener cero a contar con 1,000 nuevos usuarios puede no sonar tan ambicioso, pero estamos entusiasmados por lo que se viene.
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Google Wallet para negocios y usuarios
La firma tecnológica presentó oficialmente este martes su servicio de pagos sin contacto para teléfonos móviles con sistema Android en Perú.
Google Wallet hace posible que mediante el pago sin contacto, contactless, se puedan efectuar operaciones con el uso de tarjetas de bancos y cajas. Algunas entidades bancarias que brindarán soporte para la nueva billetera digital de Google son: Banco de Crédito del Perú (BCP), BBVA, Interbank, Scotiabank, Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa, entre otros.
La tecnología que utiliza la billetera de Google es NFC (Comunicación de Campo Cercano por sus siglas en español), lo cual brinda la capacidad de transmitir información desde la tarjeta hacia el terminal del punto de venta (POS), reemplazando así las tarjetas en formato físico de débito y crédito.
A través del aplicativo, los usuarios también podrán almacenar sus tickets de embarque para vuelos y conciertos. Otra función del app permite que los negocios implementen programas de fidelización para que emprendimientos integren sus elementos de forma independiente, poniéndolos a disposición para sus clientes por medio del Google Wallet.
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Lima (1997). Bachiller en Ciencias de la Comunicación por la USMP. Con experiencia en prensa escrita, radio y comunicación corporativa, se interesa en temas sobre tecnología, blockchain, deportes electrónicos, consumo masivo y energía.