Estas recomendaciones las puede probar en su móvil Android o iOS. (Foto: Archivo GEC)
Estas recomendaciones las puede probar en su móvil Android o iOS. (Foto: Archivo GEC)

Uno de los fallos más comunes en los teléfonos inteligentes es el zumbido que se escucha cuando utiliza el altavoz del celular al momento de hacer una llamada, escuchar música, ver videos, etc. Si este es su caso y no sabe cómo solucionar este problema, aquí le explicaremos los pasos a seguir.

Es importante aclarar que hay cierta probabilidad de que estos métodos funcionen, ya que si se trata de un problema interno, como por ejemplo que el altavoz se haya roto, tendrá que llevar su equipo a reparación o en el peor de los casos adquirir uno nuevo.

Por qué suenan los zumbidos en el celular

Existen muchas razones, por ello, debe recordar si su celular Android o iOS sufrió algún golpe o caída muy fuerte por la parte del altavoz; asimismo, tener en cuenta que el agua o polvo también podrían dañar la salida del audio, en estos casos un especialista debería intervenir rápidamente. Si no pasó por ninguna de las situaciones antes mencionadas, podría tratarse de un fallo en el software, algo que sí tiene solución, pero, primero le brindaremos otras alternativas.

Solución para decirle adiós a los zumbidos

Agua dentro del altavoz

No solo el agua es capaz de arruinar la membrana del altavoz, la cual se encarga de emitir los sonidos, sino también la humedad, ambos son un peligro para su dispositivo. La clásica solución es apagar el smartphone y colocarlo en arroz, aunque mejor sería comprar bolitas de antihumedad y colocarlas en una bolsa hermética, por supuesto, luego introducir el celular.

El Bluetooth puede provocar zumbidos

La mayoría de los usuarios Android o iOS tienen en casa artefactos tecnológicos a los que pueden vincular su celular con Bluetooth, esto provocaría interferencias en caso lo tenga activado. Para apagarlo solo deslizar hacia abajo el panel de notificaciones y presionar el ícono de Bluetooth, el botón tiene que estar de color plomo.

Actualización de software

En caso haya actualizado a una versión superior a la de Android o iOS, es probable que los altavoces no respondan normalmente y produzcan estos zumbidos, así que se recomienda reiniciar el teléfono para que se cierren todos los procesos de la versión anterior.

Finalmente, si su celular no ha caído en agua, no le ha entrado polvo, el Bluetooth está desactivado y no actualizó el software, e incluso probó todos las recomendaciones que le brindamos, se recomienda formatear el celular a su estado de fábrica, es una opción extrema y en última instancia, pero, podría funcionar. Antes asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos y archivos multimedia para no perderlos, en caso no se arregle el zumbido del altavoz, este podría haberse dañado y es mejor llevarlo al servicio técnico.