El viernes 31 de mayo se realizó el primer Simulacro Nacional Multipeligro ante sismo y peligros asociados a nivel nacional para practicar la capacidad de respuesta en caso de emergencia. En ese contexto, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) recordó que la línea gratuita 119 es una herramienta útil que permite a las personas en riesgo informar su situación a sus familiares
Este servicio, que ayuda a descongestionar las redes móviles que suele afectarse durante situaciones de emergencia, permite a la población afectada por sismos o eventos climáticos, poder comunicar a sus familiares detalles sobre su ubicación y estado de salud a través de mensajes cortos e inmediatos.
Esta alternativa de comunicación funciona como un buzón de voz, es permanente y de fácil acceso para los familiares de la persona en zona de riesgo.
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¿Cómo funciona el servicio 119?
La línea de emergencia 119 está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Aquellas personas que se encuentren en una emergencia y deseen informar a sus familiares sobre su estado pueden dejar un mensaje de voz de hasta un minuto marcando el 119, opción 1, desde cualquier celular o teléfono fijo.
Las personas que tengan a un amigo o familiar en riesgo de emergencia y deseen conocer más detalles sobre su situación, deben marcar el 119, opción 2, y luego digitar el número de dicha persona para escuchar el mensaje grabado previamente.
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