Línea de emergencia 119 se encuentra activa a nivel nacional

El Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC) recuerda a los ciudadanos que hay un servicio de emergencia para mensajería de voz mediante el número 119 “Servicio de Mensajería 119″, el cual se encuentra activo ante cualquier desastre natural.

El objetivo es brindar a la población un servicio de emergencia cuando esté en situación vulnerable. Por lo que puede usar el número en caso de congestión de las telecomunicaciones.

Se trata de una alternativa, adicional a los servicios tradicionales de llamada y SMS, con el fin que los servicios de telefonía dispongan de un buzón de voz permanente y de fácil manejo.

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“Las personas pueden registrar un mensaje de voz de corta duración y así comunicarse con familiares. Es importante que los ciudadanos conozcan este servicio gratuito ante la ocurrencia de emergencias como las que vivimos actualmente en el país”, comentó la directora general de Fiscalizaciones y Sanciones en comunicaciones, Patricia Díaz.

¿Cómo funciona el Servicio de Mensajería 119?

Si una persona se encuentra en una emergencia puede marcar el 199, opción 1 y dejar un breve mensaje.

cualquier interesado en conocer sobre algún familiar, debe marcar el 199, opción 2 y digitar el número de dicha persona para escuchar el mensaje.

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¿Si el mensaje se dejó de un teléfono fijo? Se debe marcar el 119, opción 2, luego el teléfono fijo con el código del área.

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