Las ventas por ecommerce crecerán un 35% por la campaña por el Día de la Madre, según cifras de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). Esta fecha es una oportunidad para las plataformas de venta por Internet, ya que permite a los usuarios acceder a una amplia variedad de productos para encontrar el regalo ideal.
La vicepresidente para South LATAM de VTEX, Yuriko Huayana, resaltó que durante esta temporada las joyas, flores, productos de belleza y cuidado personal, tecnología, artículos para el hogar y experiencias de ocio como restaurantes, spas o viajes son las categorías más requeridas.
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Consumo digital
A nivel nacional se viene registrando un incremento de compras a través de plataformas electrónicas, principalmente por la presencia digital de marcas conocidas. “Si bien hay un 90% de compradores en Lima y 10% en provincias este último porcentaje está en constante aumento”, remarcó Huayana.
Además, resaltó que otros de los factores que incentivan el consumo digital es la variedad de productos disponibles, las ofertas y promociones especiales, así como la preferencia por evitar multitudes en las tiendas físicas. “Otra tendencia es que la mayor tasa de compras se está dando por dispositivos móviles (más del 70%)”, acotó.
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Recomendaciones para incrementas ventas online
Yuriko Huayana brindó los siguientes consejos para ayudar a las empresas a destacarse entre la competencia y ganar cuota de mercado durante la campaña por el Día de la Madre:
Generar una campaña de abastecimiento: Es importante surtirse para tener stock. Si es necesario, ajusta tu estrategia de abastecimiento y promoción en función de los cambios en la demanda y las condiciones del mercado.
Potencia la estrategia de marketing y de recompra: maximiza la estrategia a través de Google shopping para que los usuarios que busquen sus productos a través de Google puedan ver el producto, la oferta, el precio y redirigirse directamente al enlace de compra.
Aplica el livestream shopping: las compras por transmisiones en vivo, también conocidas como live shopping, ofrecen una experiencia de compra más inmersiva y visual que otros métodos de ecommerce.
Logística eficiente: en esta temporada hay que considerar contar con una logística express, que logre la entrega de productos en un plazo de 3 a 6 horas.
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