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Management & Empleo

21/10/2023 _ 02:00

Harvard Business Review: deje de disculparse demasiado en el trabajo

No necesita arrepentirse de pedir más información, especialmente si hace preguntas que pueden mejorar un proceso o resultado.

Management & Empleo
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Harvard Business Review: deje de disculparse demasiado en el trabajo
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26/07/2023 _ 22:31

Tras polémicas designaciones en EsSalud, Boluarte afirma que se filtrará el perfil de cada profesional

La presidenta hizo un mea culpa a nombre del Ejecutivo por los errores cometidos en la búsqueda de personas altamente calificadas

Política
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Política

12/07/2023 _ 11:14

Ministra de Cultura retrocede y ahora reconoce que fue un error reunión con La Resistencia

Leslie Urteaga afirmó que nadie obligó a la exfuncionaria Diana Álvarez de recibir a los miembros del polémico grupo

Política
Redacción Gestión
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Management & Empleo

24/06/2023 _ 02:00

Harvard Business Review: cómo disculparse con un cliente cuando algo sale mal

Cuando una empresa es capaz de recuperarse efectivamente de una falla en el servicio, la satisfacción del cliente puede aumentar.

Management & Empleo
Redacción Gestión
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Harvard Business Review: cómo disculparse con un cliente cuando algo sale mal

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