Los artículos portátiles han ido ganando terreno como productos favoritos en diversos mercados gracias a su facilidad de manejo y poco espacio ocupado, ventajas que las licuadoras portátiles BlendJet 2 han sabido explotar para convertirse en una de las más populares en diversas tiendas, pero que actualmente enfrentan una controversia debido a las denuncias de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC).
La función del producto es sencilla: una potente licuadora de 9,5 pulgadas de alto y 3 de ancho, con un peso de tan solo 1,5 libras, que es capaz de preparar batidos, smothies y otras opciones en pocos segundos. Sin embargo, sus características también la exponen a fallos, tal como se reveló recientemente.
El modelo en controversia salió al mercado en octubre del 2020 y se vendió en línea o en tiendas por departamento como Por qué Walmart, Costco, Target y otras tiendas hasta noviembre del 2023, cuando la alta cantidad de reportes obligó al análisis del caso y la suspensión del artículo en el mercado.
Las licuadoras portátiles BlendJet 2 presentan varias fallas que fueron reportadas por usuarios (Foto: Ebay)
¿POR QUÉ SE RETIRAN MILLONES DE LICUADORAS EN ESTADOS UNIDOS?
La decisión de retirar varios lotes de electrodomésticos de los principales centros comerciales minoristas del país se debe a problemas con los modelos ofrecidos, tal como reveló BlendJet Inc., compañía responsable de los artículos defectuosos.
En este caso, se tratan de las licuadoras portátiles “BlendJet 2″, las cuales se ofrecen en las cadenas Costco, Target y Walmart, y que han tenido reportes de mal rendimiento, sobrecalentamiento excesivo y constituir un peligro para los usuarios.
En una alerta emitida por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC), las licuadoras portátiles BlendJet 2 pueden sobrecalentarse o incendiarse, además que en algunas oportunidades, las aspas de las cuchillas pueden romperse durante el uso. Todos estos escenarios ponen en riesgo la integridad de los usuarios.
De acuerdo con la CPSC, existen más de 330 reportes de cuchillas rotas durante el uso de los artículos, a las cuales se suman otros 17 informes de sobrecalentamiento e incendios producidos por la defectuosa calidad del producto, los cuales habrían ocasionado daños que, acumulados, ascienden a 150 mil dólares.
Del mismo modo, se registraron 49 informes de quemaduras menores y una laceración producto del sobrecalentamiento de las licuadoras portátiles.
EL COMUNICADO DE BLENDJET
En el anuncio realizado a través de la cuenta oficial de la compañía en X (antes conocida como Twitter), la propia empresa se unió a la petición de la CPSC para evitar que los usuarios continúen empleando la BlendJet 2, además de confirmar que todos los modelos de este artículo fueron retirados del mercado.
Los modelos de licuadoras con el número “5543″ o superior no están en retirada, pues estas no han presentado inconvenientes, destacó la compañía.
Se estima que en total serán 4,8 millones de licuadoras BlendJet 2 las que serán retiradas del mercado en Estados Unidos, mientras que en otros países, como Canadá, el monto será de 117,000 piezas del artefacto.
¿CÓMO CAMBIAR UNA BLENDJET?
- Revisar el modelo y serie de la licuadora portátil. Los números de serie están impresos en la parte inferior de la base junto con “blendjet2″ y “The Original Portable Blender”.
- Retirar y cortar el sello de goma de la base de la licuadora y dividirlo en tres o más pedazos para evitar su reciclado
- Enviar por correo una foto que muestre el número de serie, ubicado en la parte inferior a blendjet.com/safetyandrecall o a seguridad@blendjet.com para recibir una base de reemplazo gratuita
