En Costco, una de las marcas que más atrae la atención de los compradores es Kirkland Signature, la cual destaca por ofrecer una amplia gama de productos que se han convertido en favoritos de muchas familias. Desde las clásicas toallas de papel hasta las cápsulas de café, esta marca ha logrado posicionarse como una opción confiable y accesible. Su popularidad radica en la combinación de una excelente variedad de productos y una inmejorable relación calidad-precio, lo que la hace ideal para quienes buscan productos de calidad sin gastar de más.
Uno de los principales atractivos de los productos Kirkland es, sin duda, su precio. Si bien Costco ya es conocido por sus descuentos, los artículos bajo la marca logran ofrecer una combinación ideal de ahorro y calidad. Desde alimentos hasta productos de limpieza, ha logrado establecerse como una opción confiable para los consumidores que buscan economizar. Pero, ¿alguna vez te has preguntado qué hay detrás de este nombre que se ha hecho tan popular? La historia detrás del origen de “Kirkland Signature” es más interesante de lo que podrías imaginar.
LA IDEA DE CREAR UNA MARCA PROPIA
En sus primeros años, Costco no contaba con una marca propia. En su lugar, distribuía productos de una variedad de marcas privadas, como usualmente suelen hacer las cadenas de supermercados. Hasta ese punto, todo transcurría con normalidad. Sin embargo, fue Jim Sinegal, el entonces CEO de la empresa, quien identificó una oportunidad para crear una marca propia que pudiera competir con otros sellos nacionales, pero a un precio más accesible para los miembros de la tienda.
A principios de los años 90, Sinegal leyó un artículo sobre cómo los consumidores preferían las marcas privadas, en lugar de productos de marca reconocida, debido a su precio más bajo y, en muchos casos, una calidad comparable. Esto lo inspiró a cambiar la estrategia de Costco y a lanzar una marca exclusiva. Pero no fue un proceso tan sencillo. En un principio, Costco contaba con cerca de 30 firmas privadas diferentes, lo que creaba una confusión en los consumidores. Esto no era lo ideal para consolidar una identidad propia.
Kirkland es la marca registrada de Costco y cuenta con todo tipo de productos de fabricación propia (Foto: AFP)
EL ORIGEN DEL NOMBRE KIRKLAND SIGNATURE
En el proceso de desarrollo de la nueva marca, el equipo de Costco se enfrentó a un desafío importante: ¿cómo llamar a esta nueva línea de productos? Originalmente, se consideró el nombre “Seattle Signature”, en honor a la ciudad donde la compañía tenía su sede. Sin embargo, el nombre ya estaba registrado, lo que hizo que la búsqueda continuara. Fue entonces cuando un miembro del equipo sugirió el nombre “Kirkland Signature”. Este nombre rendía homenaje a una ciudad ubicada en el estado de Washington, también sede de la primera tienda la cadena minorista.
Kirkland, con su sonido simple pero distintivo, comenzó a ganar terreno como una opción viable entre los clientes de Costco. No solo era fácil de recordar, sino que también estaba disponible para su registro como marca, lo que permitió que la idea se llevara a cabo sin obstáculos legales. Así, en 1995, nació oficialmente la marca Kirkland Signature.
Lo que muchos no saben es que el nombre de Kirkland tiene un valor sentimental para la compañía. Al ser una ciudad cercana a la sede de Costco, y con una fuerte conexión con los primeros días del negocio, se convirtió en un símbolo de los orígenes de la empresa. De alguna manera, representa tanto la evolución la empresa como el vínculo con su comunidad local.
A lo largo de los años, Kirkland ha crecido exponencialmente. Hoy en día, no solo se encuentra en productos como toallas de papel, galletas y cápsulas de café, sino también en artículos de alta gama como vinos, licores y hasta alimentos gourmet. Y es que, uno de los secretos del éxito es su capacidad para asociarse con grandes marcas como Starbucks o Reynold’s, lo que garantiza que los productos sean de alta calidad, pero a precios más bajos que los de las marcas competidoras.
LA ACEPTACIÓN DEL PÚBLICO
Kirkland Signature se ha convertido en una de las marcas más queridas por los miembros de Costco, quienes confían en ella por su consistencia y calidad. Los consumidores saben que, al comprar productos bajo ese nombre, están haciendo una buena inversión. Ya no es solo una marca de productos de bajo costo, sino una garantía de satisfacción.
La lealtad de los consumidores ha sido tal que, incluso hoy en día, algunos productos de la marca Kirkland son considerados mejores que los de marcas más famosas. ¿Quién no ha comentado alguna vez sobre lo increíble que es el pollo asado de Costco o sobre lo ricas que son sus almendras? La gente confía en la marca, y eso, en gran parte, se debe a la calidad constante que ofrece.
Costco es una tienda minorista que funciona a través de membresías y tiene el aspecto similar a un almacén (Foto: AFP)
