Estrategias de marketing, según tipo de tienda

¿Qué estrategia de marketing debe aplicar si tiene una tienda física u online y quiere llegar a más público e incrementar sus ventas?

Randhy Balcázar, CEO de la agencia de marketing Monithor, comentó a gestion.pe cuáles son los errores más frecuentes de los emprendedores y cuáles son las estrategias de marketing que se deben aplicar según tipo de tienda.

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¿Cuál es la mejor estrategia de marketing para tiendas físicas?

Así, para tiendas físicas, dijo que una buena estrategia es el marketing de proximidad.

“Esto se trata de enviar mensajes o publicidades relevantes y personalizadas a los dispositivos móviles de las personas que se encuentran cerca de tu tienda. También puedes probar con el marketing de contenidos, el cual consiste en crear contenido interesante y relevante para tu audiencia y publicarlo en tu sitio web o en las redes sociales”, señala.

Asimismo, indica que si no se está tan familiarizado con el tema digital se recomienda utilizar el marketing por recomendación o más conocido como boca a boca, “en la que un cliente te refiere a cambio de un descuento o simplemente porque quiere recomendar tu negocio”.

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Respecto a los errores más frecuentes que comenten los emprendedores cuando tienen una cuenta física menciona que uno de los más comunes es no tener una presencia en línea.

“Después de la pandemia el marketing se aceleró por 10 años, eso quiere decir que las ventas y la publicidad actual es la que deberíamos vivir recién en el 2033, es por ello, que tener una página web y una cuenta de redes sociales activa puede ayudarte a llegar a una audiencia más amplia”, indicó.

¿Cuál es la mejor estrategia de marketing para tiendas online?

Balcázar precisa que si tienes una tienda online, la estrategia de SEO (optimización para motores de búsqueda) es clave.

“Se trata de incluir palabras clave relevantes en tu sitio web para que aparezcas en los resultados de búsqueda cuando las personas buscan en línea productos o servicios similares a los tuyos. También puedes invertir en publicidad en línea, como anuncios en Google o en las redes sociales, para llegar a un público más amplio”, explicó.

Para el especialista, no tener una estrategia de marketing clara es uno de los errores más frecuentes de los emprendedores de tiendas online.

“Esto puede llevarte a invertir en publicidad ineficiente o a perder oportunidades de llegar a nuevos clientes. Por lo tanto, es importante que inviertas tiempo en investigar y encontrar la estrategia de marketing adecuada para tu negocio empezando en conocer bien quien es tu cliente, que problemas tiene y cuál es la solución que le vamos a brindar a sus problemas. Una vez identificado a mi público objetivo diseño mi avatar”, precisó.

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¿Cuánto debo invertir en una campaña de marketing eficiente?

El ejecutivo de Monithor detalló que la cantidad mínima de dinero que debes destinar a una campaña de marketing eficiente depende de varios factores, como el presupuesto total, el tamaño del negocio y el tipo de campaña que se quiere llevar a cabo.

“Lo que generalmente sugerimos a nuestros clientes en la agencia de marketing Monithor, es que se invierta el 10% de lo que se quisiera obtener en ventas brutas. Si tienes un presupuesto limitado, puedes optar por estrategias de marketing gratuitas o de bajo costo, como el marketing de contenidos o las redes sociales”, mencionó.

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