1 / 11 FOTO 1 | 1. La retención empieza desde el reclutamiento El primer paso hacia construir tu negocio, y retener al talento, empieza en el reclutamiento. Empieza con el proceso que tienes para que puedan aplicar a las vacantes, y con poner descripciones de los puestos que sean tan específicas y detalladas como sea posible, para que los candidatos que lleguen sean lo más acertados que se pueda.
2 / 11 FOTO 2 | 2. Enfócate en armar un buen equipo Crear la mezcla correcta de personalidades en un equipo es crucial tanto para la productividad como para la retención de tus empleados. Los equipos con mejor desempeño son los que incluyen gente con habilidades, talentos, deseos y objetivos balanceados entre ellos. Una dinámica de equipo pobre puede hacer que empleados valiosos se vayan de un negocio que pudiera haber valido la pena.
3 / 11 FOTO 3 | 3. Contrata para embonar en la cultura laboral Cuando contratas a alguien tienes que pensar en si es un buen candidato para el trabajo: ¿tiene las habilidades y la experiencia necesaria para el trabajo? Igual de importante es acertar a la hora de determinar si es una persona que encajará en tu cultura laboral. La cultura laboral es lo que hará que una persona se pueda integrar y adaptar a los valores centrales de tu negocio, y si podrá adaptarse a los comportamientos colectivos que arman tu empresa.
4 / 11 FOTO 4 | 4. Crea un ambiente en el que los empleados sientan que son valiosos para la compañía ¿Quién no quisiera trabajar en un ambiente increíble que haga que el trabajo sea divertido y emocionante? Cuando la gente se emociona de venir a trabajar no querrá renunciar. Haz que tu compañía sea humana poniendo las necesidades de tus empleados antes que nada y asegurándote de que se sientan parte de la empresa. Comunícate directamente con tu gente, hazles saber la dirección estratégica en la que va el negocio y pídeles su opinión.
5 / 11 FOTO 5 | 5. Dales oportunidades de crecimiento y aprendizaje Las empresas necesitan darle a sus empleados oportunidades para crecer, aprender y triunfar más allá del punto en el que iniciaron en la compañía. Los empleados están buscando trabajos que les permitan mantenerse actualizados, o trabajos en los que les ayuden a capacitarse mejor.
6 / 11 FOTO 6 | 6. Dales libertad y flexibilidad (dentro de tus posibilidades) Darles libertad y flexibilidad para poner sus propios horarios es clave para retenerlos. No los estreses por tener una cita con el doctor o por tener que salirse de la oficina para atender una emergencia familiar o cualquier otro tipo de obligación. Sin embargo, claro que debes pedirles que cumplan con ciertos tiempos de entrega y con todas sus responsabilidades.
7 / 11 FOTO 7 | 7. Crea actividades divertidas que apoyen el trabajo en equipo Las actividades que te ayudan a mejorar el trabajo en equipo, tales como eventos enfocados en la comunicación, la resolución de problemas, la toma de decisiones y la construcción de la confianza son una gran forma de ayudar a que tus empleados rompan esas barreras y se conozcan mejor entre ellos. Estas actividades pueden darle a tus empleados un sentido de unidad y construir una buena moral que fomente las conexiones entre compañeros. Un equipo que funciona bien será mucho más efectivo y productivo y se divertirá más en el camino.
8 / 11 FOTO 8 | 8. Reconocimiento y agradecimiento Es muy fácil enredarte en los problemas del día a día y olvidarte de agradecer el trabajo duro que hacer tu equipo. Y es peor cuando el reconocimiento llega por fuera o de una manera superficial que no suena sincera. Los empleados tienen una gran necesidad de ser apreciados y reconocidos de manera auténtica, no con una palmada en la espalda tirada al aire.
9 / 11 FOTO 9 | 9. Ofréceles los beneficios correctos 60 por ciento de los empleados dicen que los beneficios son “muy importantes” a la hora de evaluar su trabajo, pero se trata de los beneficios correctos para que se queden. El seguro médico suele aparecer entre los beneficios preferidos, junto a programas de ahorro, programas de facilidades para comprar cosas o vales de despensa.
10 / 11 FOTO 10 | 10. Crea un ambiente laboral abierto y honesto Crear un sentido de comunidad y un propósito compartido ayuda a que los empleados se sientan comprometidos con su trabajo e incrementan sus ganas de quedarse. Los empleados quieren que sus preocupaciones sean escuchadas y quieren trabajar en un lugar en el que su trabajo sea relevante. Como emprendedor debes estar abierto a escuchar nuevas ideas y captar sugerencias para resolver problemas. Debes estar disponible cuando tus empleados te pidan ayuda.
11 / 11 FOTO 11 | 11. No te olvides de los extras A todo el mundo le gustan las sorpresas o los regalos. Viernes de Bagels o lavandería gratis pueden ser algunos de los beneficios que ofrezcas, que aunque no tienen un costo muy elevado, sí aumentan la satisfacción general y la retención de tus empleados.
FOTOS | Siendo un emprendedor joven, entiendes la necesidad de darle a tu negocio en crecimiento la gente más talentosa, el tipo de empleados cuya innovación y experiencia definirán el rumbo de tu emprendimiento. Puede que desde ahora entiendas la importancia de hacer buenas contrataciones, pero lo que tal vez aún no has considerado es el reto de retener a tus empleados más talentosos y el alto costo de estar entrenando constantemente a nuevos empleados.
Desarrollar una estrategia de retención de empleados que sea realmente efectiva es algo complicado, incluso para los líderes más experimentados. Pero si apenas vas empezando, es muy importante que domines el terreno de las contrataciones desde el principio.
Evita el constante cambio de empleados con estas 11 estrategias probadas para retener talento, mejorar la satisfacción de tus empleados y ayudarlos a crecer junto con tu negocio.