Desde el pasado 22 de junio los centros comerciales reiniciaron operaciones, luego de acatar la cuarentena decretada por el Gobierno para evitar más contagios por COVID-19. Para el mes de julio, el balance era positivo pues los protocolos sanitarios aplicados en estos establecimientos permitían la llegada del público de manera segura.
Sin embargo, ese mismo mes los contagios empezaron a incrementarse y el 2 de agosto se alcanzó a una cifra récord: más de 7,000 nuevos casos diarios, según el Ministerio de Salud (Minsa).
Este hecho llevó a que el presidente Martín Vizcarra reconociera un rebrote de contagios y ante ello, establecer nuevamente medidas restrictivas. De este modo, se estableció que todos los domingos –empezando desde mañana 16 de agosto- regirá la inmovilización social obligatoria.
Al respecto, Juan José Calle, presidente de Consejo Directivo de la Asociación de Centros Comerciales del Perú (Accep), detalló que, si bien las medidas del Gobierno deben ser acatadas por toda la población, es necesario evaluar la reacción en las diferentes categorías del mercado.
En diálogo con Gestión.pe, señaló que, en el caso de los centros comerciales, el día domingo no es un día relevante de ventas, si no, los días sábados y lunes.
Sin embargo, dijo que las ventas igualmente se verán afectadas. A julio de este año, la facturación llegaba a un 60% de los registrado del año pasado, pero con esta disposición, se estima que las ventas ahora serán inferiores.
“Sin duda ese porcentaje (60%) va a caer, no sabemos cuál será el nivel de impacto, pero si uno reduce un día a la semana, sin duda va a caer”, explicó.
Las aglomeraciones
En cuanto a los supermercados ubicados dentro de los centros comerciales, dijo que en estos se pueden presentar complicaciones ante la medida del Ejecutivo.
Según dijo, el hecho de reducir el horario de atención o el día de atención ha demostrado que genera aglomeración del público los días previos.
“Me refiero al tema de los supermercados, que es en donde se genera esta distorsión. Lo que estamos haciendo es que la gente salga a cubrir sus necesidades de alimentación en 6 días a la semana en lugar de 7 días, y como la gente el único día que tiene disponible es el sábado o domingo, lo que ocurre es que hay una gran concentración de gente el día previo”, sostuvo.
De este modo, al establecer la inmovilización los días domingos, ahora la aglomeración se observará los días sábado.
Calle agregó que dentro de los centros comerciales se vienen cumpliendo con todos los protocolos de sanidad para evitar más contagios por COVID-19, en tanto dijo que las autoridades deben fiscalizar los lugares en los que no se cumplen con las medidas recomendadas.
Productos demandados
De acuerdo con la ACCEP, desde que reiniciaron operaciones las categorías que han tenido mayor demanda son tecnología y ropa deportiva, en tanto otra categoría que destaca son los productos para el hogar. Precisó que esta demanda es independiente de los rubros de alimentación y farmacias.
Señaló que el consumidor se está orientando más hacia el e-commerce (comercio electrónico), por lo que los centros comerciales están trabajando en la implementación de diferentes alternativas, acondicionando espacios para el delivery.
A ello se suma que los clientes podrán comprar on-line y recoger sus productos en las tiendas con mayor rapidez o desde sus autos de tal manera que aseguren el distanciamiento social y su seguridad.
El gremio precisó que para este año estaban previstos diferentes proyectos, tanto de nuevo centros comerciales como de ampliación y remodelación, que han tenido que postergarse debido a la pandemia.
Precisó que en el caso del Mall Real Plaza se tenía algunas ampliaciones programadas para este año y Mall Aventura Chiclayo iniciaba operaciones en abril pasado, pero ahora ambas esperan abrir en noviembre próximo.