En el 2024, más de 6.3 millones de líneas móviles cambiaron de empresa operadora de telefonía, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Estos cambios de operadora se realizaron mediante el mecanismo de portabilidad numérica que creció 12.3%, registrando la cifra más alta vista en los últimos cinco años.
“La portabilidad numérica es el derecho que tienen los usuarios a mantener su número telefónico fijo o móvil cuando cambia de empresa operadora. Esta medida regulatoria ha contribuido en gran medida con la dinámica competitiva del sector, en beneficio de los usuarios”, señaló el presidente ejecutivo del Osiptel, Anívar Rodríguez Rodríguez.
La portabilidad móvil fue impulsada principalmente por los cambios de operador en líneas móviles pospago, que representaron el 73.8 % del total de portaciones anuales. Esto marcó un récord anual histórico con más de 4.6 millones de cambios de operador concretados en todo el 2024, siendo la cifra más alta de los últimos diez años.
Además, solo en líneas prepago, se cambió el operador de más 1.6 millones de líneas, equivalentes al 26.2% del total portado en el año.
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¿En qué empresas aumentaron las líneas?
Las operadoras en las que la diferencia entre líneas ganadas y perdidas fue positivo fueron Claro, Entel y Dolphin.
Claro logró aumentar 2 millones 10,192 de líneas a su operación, pero también perdió 1 millón 829,009, lo que le generó un resultado neto positivo de 181,183 líneas. En el caso de Entel y Dolphin, lograron un saldo a favor de 137,201 y 1 líneas móviles, respectivamente.
En tanto, el resultado negativo anual lo tuvieron Guinea Mobile, Flash, Bitel y Movistar. Movistar perdió un promedio de 1 millón 782 mil líneas, pero ganó 1 millón 542,289, lo que le dio un resultado negativo de 239,711 líneas.
Mientras que la diferencia de líneas ganas y pérdidas para Bitel, Flash, y Guinea Mobile fue de 71,177, 6,948 y 529 líneas netas, respectivamente.
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