Coinbase Global Inc., la mayor bolsa de criptomonedas de Estados Unidos, sufrió una serie de interrupciones el miércoles en su plataforma minorista justo cuando el bitcóin seguía trepando hasta alcanzar su precio más alto en más de dos años.
Coinbase informó que algunos inversionistas individuales pueden ver saldos cero en sus cuentas de Coinbase y experimentar errores en la compra y venta. La compañía dijo que está investigando los problemas, así como los retrasos en el envío y recepción de activos en la red Ethereum.
“Sus activos están seguros”, dijo la compañía en su sitio web.
El director ejecutivo de Coinbase, Brian Armstrong, publicó en la plataforma de redes sociales X que la compañía está experimentando un aumento en el tráfico y está trabajando para solucionarlo.
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Los problemas de la empresa surgen en medio de un feroz repunte de las criptomonedas, impulsado por el buen desempeño de los fondos cotizados en bolsa que invierten directamente en bitcóin y por el próximo halving de la criptomoneda, una reducción programada a la mitad de la emisión de nuevos tokens que se produce aproximadamente cada cuatro años. El precio del bitcóin subió alrededor de un 8% en las últimas 24 horas, hasta superar los US$ 61,000.
Las bolsas de criptomonedas a menudo sufren interrupciones durante los grandes movimientos del mercado. Eso puede perjudicar a algunos usuarios mientras intentan cubrir sus posiciones cortas o aprovechar un movimiento del mercado. Coinbase ha informado de 17 incidentes, cada uno citando diversos problemas, desde principios de año.
Sin embargo, los problemas de Coinbase pueden tener más relevancia en estos días, teniendo en cuenta el papel destacado que la empresa desempeña en ayudar a gestionar los nuevos ETF de bitcóin al contado. Coinbase proporciona una variedad de servicios a los emisores de fondos, incluyendo servir como custodio de ocho de los 10 ETF de bitcóin al contado.
Un portavoz de Coinbase dijo que Prime, que presta servicios a clientes institucionales como los vinculados a fondos cotizados en bolsa lanzados recientemente que invierten directamente en bitcóin, no se ha visto afectado.
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