El mundo laboral sufrió una transformación sin precedentes -producto de la pandemia- lo que obligó a las empresas a adoptar medidas y políticas para adaptarse a la denominada nueva normalidad, entre ellas, que sus colaboradores continuaran cumpliendo con sus compromisos bajo una modalidad virtual.
“Durante los últimos meses nos hemos dado cuenta que contar con la posibilidad de mantener un trabajo remoto, combinado con la presencialidad, aumenta la satisfacción, conexión y productividad de los empleados, por lo que un modelo híbrido se convierte en una alternativa eficaz para atraer y retener el mejor talento. Así se garantiza, además, que los empleados se mantengan conectados con el ADN de la compañía.”, señaló Natalia Prada, senior human resources manager de UBITS.
Ante ello presentó siete aspectos clave para tener en cuenta al momento de implementar el modelo híbrido:
- Es fundamental que se logre un equilibrio entre casa/oficina para que los colaboradores mantengan activo el proceso de interacción, ya que se ha comprobado que las personas son más creativas en su trabajo cuando ponen sus ideas en común.
- Este modelo trae consigo ventajas como un aumento en la productividad, un manejo del tiempo de trabajo más independiente y un aumento en la satisfacción y felicidad de los colaboradores. Para empleadores, por ejemplo, representa una reducción considerable en costos administrativos y locativos, además de convertirse en una empresa atractiva dentro del mercado laboral porque demuestra que cuenta con buenas prácticas de bienestar y calidad de vida.
- Por otro lado, se ha demostrado que un escenario 100% virtual presenta algunas desventajas para los trabajadores como agotamiento laboral por falta de definición de horarios de desconexión o descanso dentro del horario laboral. Así que la generación de espacios como se plantea con este nuevo modelo. se convierte en una acción primordial para propiciar la cercanía de los equipos.
- En la actualidad existen un sinnúmero de herramientas de gran utilidad para el trabajo híbrido. Por ejemplo, para la gestión de proyectos existe Monday, que ayuda a organizar tareas y definir prioridades; para temas de comunicación, interacción y generación de comunidad, Workplace se convierte en el aliado ideal, mientras que plataformas como Miro y Google Drive facilitan el cumplimiento de necesidades en tiempo real.
- Las medidas de bioseguridad son claves, por lo que dividir los días en los que podrán asistir los diferentes grupos de trabajo a las respectivas oficinas, se convierte en una opción que puede mantener a salvo al personal, además de cuidar su salud mental.
- Es importante comunicar a los empleados sobre la implementación del nuevo modelo con antelación, debido a que, en muchos casos, deberán hacer ajustes y adaptaciones personales para prepararse. Es importante abrir espacios y canales de contacto con el equipo de recursos humanos por si existen preocupaciones por exposición a riesgos o seguridad al volver a la oficina.
- Finalmente, los temas de contratación desde la perspectiva legal, es otro asunto que debe definirse. Para esto, es determinante -para ciertos casos- la firma de un Otrosí a los contratos de trabajo, así como la definición de cláusulas, garantizando un esquema de medición del desempeño de acuerdo al modelo de teletrabajo definido.