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Élida Vega Córdova
Según Alejandra Rojas, directora de Empleabilidad de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), un profesional exitoso es aquel que cuenta con el ‘know how’ necesario para realizar las tareas encargadas, pero también lo es aquel que ha logrado desarrollar sus habilidades blandas para complementar su perfil.
Considerando –como señala la especialista– que las habilidades blandas son atributos personales claves en el ámbito laboral, en Equicons Consultores consideran que es importante desarrollarlas porque nos permiten un mejor manejo del estrés laboral, nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales y a crear un ambiente laboral colaborativo, que es lo que las empresas buscan.
“Las organizaciones están buscando candidatos de perfil diverso. No solo se busca que tengan los conocimientos de su área, sino también que puedan trabajar en equipo, resolver problemas y adaptarse a los diferentes escenarios”, afirma Carolyn Padilla, directora de Talento Humano de la consultora.
Y si como asegura Alejandra Rojas, la coyuntura actual impacta en la empleabilidad de los profesionales, Carolyn Padilla sostiene que es precisamente en épocas de incertidumbre, como las que vivimos actualmente, que las habilidades blandas tienen un papel muy importante porque “permiten mantener el equilibrio emocional y nos ayudan a convertirnos en verdaderos líderes en tiempos de crisis”.
CUESTIÓN DE DEMANDA
Pero, si como señala la representante de Equicons Consultores, actualmente las organizaciones optan por buscar candidatos de perfil diverso, ¿cuáles son las habilidades blandas más demandadas durante este año?
Para empezar, resolución de problemas y orientación a resultados. Según Carolyn Padilla, esta habilidad se traduce en la capacidad que tenemos para actuar ante un inconveniente y encontrar una solución o respuesta rápida y efectiva a los conflictos, pero en los plazos requeridos.
Trabajo en equipo y comunicación para que –a decir de la especialista– las personas interactúen y coordinen acciones a través de compromisos mutuos. Para ello, una comunicación efectiva facilitará las condiciones para establecer relaciones fluidas y minimizar los posibles conflictos.
Con una nueva normalidad en marcha, la adaptación al cambio resultará fundamental para asumir los cambios sin alterar el alcance de los objetivos propuestos con antelación, mientras que la resiliencia nos ayudará a adaptarnos a situaciones adversas y a aprovechar las dificultades, convirtiéndolas en una oportunidad.
Innovación y toma de decisiones. Lo primero ayudará a implementar elementos innovadores, actividades diferentes o nuevos aprendizajes en el trabajo. En tanto que ser capaces de tomar una decisión, entre diferentes opciones, nos servirá para resolver situaciones de manera oportuna.
Finalmente, en Equicons Consultores destacan la empatía, para ponernos en el lugar de la otra persona; y la inteligencia emocional, que nos servirá para identificar y manejar las emociones propias y ajenas de manera adecuada.
¿CÓMO TRABAJARLAS?
Tomando en cuenta que la coyuntura actual, impacta en la empleabilidad de los profesionales en diversos aspectos, por lo que resulta imperioso contar con habilidades y conocimientos que nos permitan hacer frente a los retos actuales, Alejandra Rojas de la UTP recomienda trabajar en el desarrollo y fortalecimiento de nuestras habilidades blandas.
¿Cómo? Para empezar, la experta propone hacer un ejercicio de introspección; evaluando con qué características contamos, cuáles están más desarrolladas y en cuáles aún tiene espacios de mejora.
“Sobre este análisis podrá identificar con qué habilidades blandas cuenta y cómo influyen en su forma de trabajar”, añade convencida de que “debemos estar en un estado de aprendizaje permanente buscando aprender algo nuevo o complementar los conocimientos actuales”.
Y, debido a que los empleadores consideran que la adaptabilidad es una habilidad esencial en el trabajo debido a los cambios constantes que enfrentamos y que continuarán presentándose a futuro, la docente recomienda que las personas que están en búsqueda laboral se capaciten en temas afines a sus carreras para mantenerse actualizados.
“No olviden trabajar en el desarrollo de su LinkedIn para que puedan construir una red de contactos y estar al tanto de las necesidades laborales. Es otra acción que contribuirá con el objetivo de volverse más empleables”, concluye.