En su transformación digital, el 96.7% de empresas top del Perú aseguran haber completado este proceso o tenerlo en marcha. Sin embargo, los retos no acaban, pues el talento requerido para sostener esta evolución sigue escaso.
Así lo señaló el estudio Talento Digital en el Perú 2022, del movimiento empresarial Es Hoy y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el cual indica que 79.2% de dichas compañías tuvo dificultad para cubrir vacantes digitales en los últimos 12 meses.
David Rosas, especialista principal en la División de Mercados Laborales del BID, consideró que tal situación juega en contra de la competitividad de las empresas peruanas, pues no pueden aprovechar el proceso de trasformación.
“Las nuevas tecnologías están generando transformaciones en el mercado de trabajo, se destruirán muchos empleos y se generarán nuevos. Si la mano de obra no está dotada de habilidades digitales, esto no se aprovechará”, comentó a Gestión.
Entre las posiciones más difíciles de cubrir se encuentran el desarrollo de software, análisis de big data y diseño.
Por su parte, Verónica Sifuentes, gerente general de Es Hoy, afirmó que la era digital traerá oportunidades para las empresas y personas. No obstante, reconoció que se requiere un esfuerzo público y privado para cerrar las brechas.
Así, destacó los casos de Chile, Argentina, Colombia y Costa Rica, en América Latina, que están atrayendo inversión extranjera en tecnología a partir de la generación de mano de obra con habilidades digitales con apoyo del Estado.
“Las dificultades para llenar las vacantes digitales son marcadamente mayores actualmente, lo que refleja el aumento en el desfase entre la demanda y oferta de habilidades digitales en el país”, menciona el reporte, tras referir que las brechas externas son similares en empresas grandes y medianas/pequeñas.
Brechas internas
Dentro de las empresas top, los problemas de talento digital son menores, pero igual preocupan. En promedio, 35% de los trabajadores de las compañías encuestadas no cuentan con las habilidades digitales requeridas para realizar sus funciones.
En detalle, existe una mayor brecha entre los trabajadores que operan como obreros, artesanos y electricistas (76%); industriales y conductores (50%); y en ocupaciones elementales (46%). En cambio, la brecha es menor entre los profesionales científicos (15,6%) y directores y gerentes (24%).
Medidas
Para cubrir estas carencias externas e internas, Rosas refiere que las empresas emplean varias estrategias. Entre ellas, ampliar procesos de selección con un consecuente aumento de costos, o la capacitación a su personal.
“El 75% de empresas capacita a sus trabajadores en habilidades digitales o usan medios como LinkedIn o headhunters, usan poco el servicio público de empleo”, anotó, tras mencionar que las compañías también entran a disputarse el talento entre ellas.
Sifuentes añadió que las empresas también se ven obligadas a buscar trabajadores en el exterior, restando empleos en el mercado local.
OTROSÍ DIGO
Idioma inglés como factor clave
Condición. En los procesos de contratación de empleados para posiciones relacionadas a Tecnologías de la Información (TI), casi el 60% de empresas encuestadas requiere candidatos con un conocimiento intermedio de inglés, por encima del promedio exigido en otros rubros. “Además de formación de habilidades digitales, el inglés es elemento clave y es super necesario que el sector público responda a esa necesidad desde la escuela”, comentó Verónica Sifuentes, gerente general de Es Hoy. Refirió que una economía globalizada y digitalizada permite acceder a oportunidades de empleo fuera del país, lo cual demanda el conocimiento de idiomas.
FICHA TÉCNICA:
Muestra: 60 empresas líderes de más de 15 rubros.
Tamaño: Grandes y medianas.
Técnica: Formulario online.
Participantes: Gerentes generales y gerentes de Recursos Humanos.
Periodo: Del 31 de marzo al 20 de mayo del 2022.