El trabajo virtual fortalece a terceros y frágiles

Hay más en la tendencia de trabajo virtual que días llenos de llamadas de Zoom desde una oficina en casa. También significa la posibilidad de nuevas formas de hacer el trabajo.

En el mundo físico, el trabajo en una empresa o universidad existe en una estructura jerárquica; en un mundo virtual, ese trabajo se puede hacer de una manera más descentralizada y democrática.

Aquellos que carecen de influencia repentinamente pueden adquirir mucha mayor visibilidad y prominencia, todo sin la aprobación de los guardianes tradicionales. Este potencial para una mayor participación de voces anteriormente excluidas es una perturbación poco apreciada que podría cambiar la forma en que opera la sociedad.

La historia de Nathan Tankus, recientemente escrita por Bloomberg Businessweek, es un ejemplo de ello. A pesar de que aún no tiene una licenciatura, se ha convertido en una voz influyente en economía y política monetaria, ya que escribe de una manera clara y convincente sobre el tema.

Puede que no le demos crédito al trabajo desde casa o el trabajo virtual por esto, pero esas líneas se han vuelto borrosas en economía y finanzas. Atrás quedaron los días en que los operadores tenían que estar en el piso de la Bolsa de Nueva York, o donde los economistas y académicos tenían que estar en Washington, Nueva York o en un campus universitario para contribuir al campo.

Lo que es notable sobre Tankus es el ángulo progresivo de sus puntos de vista, que podría estar relacionado con no tener que superar a los centinelas en la academia o Wall Street para ser escuchado. Ha encontrado una audiencia por su cuenta, está construyendo una base de suscriptores a su boletín y puede expandirse desde allí.

Cuanto más se separen la economía, los medios de comunicación y las industrias financieras de las oficinas físicas, mayores serán las oportunidades para personas como Tankus sin pedigrí tradicional para influir en los debates de los que alguna vez fueron excluidas.

Otro ejemplo es la creciente comunidad conocida como Election Twitter. Hace una generación, la infraestructura de las campañas políticas y los medios de comunicación se concentraba en Washington, con un enfoque en los partidos nacionales y estatales y su liderazgo.

Cada vez más, eso está sucediendo de una manera más descentralizada y en Internet, y Election Twitter es un ejemplo extremo de cómo puede verse en la práctica. Muchos miembros de esta comunidad son bastante jóvenes, algunos incluso adolescentes, y su pasatiempo es generar mapas codificados por colores de elecciones pasadas y examinar encuestas políticas.

Y pueden estar en el proceso de pasar de observar las elecciones a darles forma. Al darse cuenta de que las tendencias nacionales podrían significar que las carreras en Alaska en el 2020 podrían ser competitivas, y a falta de encuestas para el estado, se propusieron financiar una encuesta para evaluar la carrera allí. Tuvieron éxito y la encuesta que comisionaron mostró una carrera cerrada.

Ahora que esa información es pública, las campañas en Alaska pueden mostrar esa encuesta a sus partidarios, lo que lleva a los donantes a enfocarse en la carrera de una manera que de otra manera no tendrían. Es otro ejemplo de personas que trabajan de manera remota, coordinando para hacer las cosas.

La música es otra industria que ha sido remodelada por el trabajo virtual. La sensación viral del año pasado, “Old Town Road” de Lil Nas X, fue una canción producto del trabajo virtual.

Fue un beat que Lil Nas X, que vivía en los suburbios de Atlanta en ese momento, compró a un productor que no conocía y que nunca había conocido y que vivía a las afueras de Ámsterdam, convirtió en una canción y luego comercializó en redes sociales como SoundCloud, TikTok y Twitter antes de tener un contrato discográfico o incluso haber interpretado la canción en público.

El último álbum de Taylor Swift también fue producido virtualmente. Se crearon diferentes partes del álbum en Nueva York, Los Ángeles, París y Wisconsin, y nadie se reunió cara a cara debido a las restricciones de viaje por el coronavirus.

Aunque la industria de la música puede seguir anclada en centros tradicionales como Los Ángeles, Nueva York y Nashville, Tennessee, ahora es posible participar desde cualquier lugar con talento y suerte.

Lo que une todas estas historias es la falta de definición del trabajo virtual y la forma en que el contenido se crea y se distribuye en Internet. Incluso antes de que la pandemia llevara al cierre de oficinas, las personas respondían a llamadas de trabajo y correos electrónicos en sus teléfonos, y las compañías publicaban comunicaciones corporativas en Facebook y Twitter.

Ahora las grandes empresas y sus empleados se ven obligados a operar en el mismo campo de juego, compitiendo con personas nativas del nuevo mundo virtual y que ya han tenido éxito trabajando de esta manera. Las viejas jerarquías y los roles de los guardianes pueden nunca ser los mismos.