Ascender a una jefatura puede ser uno de los objetivos de todo trabajador en cada compañía, sin embargo, la forma en cómo llegar a ella ha cambiado con la llegada de la pandemia del COVID-19, señala Xavier Casanovas, CEO de Casanovas Human Touch – España.
En diálogo con Gestión.pe, el experto señala que antes de esta emergencia sanitaria se valoraba mucho la experiencia del trabajador, pero ahora ha dejado de tener sentido.
“La experiencia te lleva a un centro de seguridad, en donde tú sabes por tu experiencia que si has hecho esto, puedes conseguir aquello, pero hoy el entorno es tan volátil y cambia tan rápido que ya no es garantía que la experiencia de resultado”, sostuvo.
Agregó que anteriormente se hacía una especie de proceso para ascender, donde el trabajador primero pasaba de responsable a jefe de área, luego de jefe a gerente y finalmente a ser gerente general.
“Hoy se observa que no es necesario tener experiencia en un cargo directivo porque la experiencia tiene que ver en cómo es de ágil tomando decisiones, entendiendo el entorno, promoviendo acciones que genere un valor para la compañía. Yo creo que esa es la diferencia, antes valoraban mucho la experiencia, hoy se valora mucho la capacidad de asumir riesgos, la capacidad de ser ágil y avanzar”, apuntó.
Agregó que ahora todo aquel director que gestiona bien la incertidumbre, que entienda lo que pasa en el entorno y logre que los colaboradores comprendan dicho entorno, “va a ser la persona que tendrá éxito”.
Así, partiendo sobre un escenario en donde hoy existen mayores oportunidades de ascenso a una jefatura, Casanovas dio cuatro recomendaciones para quienes asumen este reto por primera vez:
- Ser proactivo. No esperar, sino, proponer y actuar. Dentro de esa proactividad, como nuevo CEO de la empresa, este profesional pueden estar siendo un modelo de proactividad para sus colaboradores. Sin esta característica, cualquier otra no tiene sentido porque justamente dentro del entorno actual es que se busque soluciones o se anticipe.
- Ser auténtico. Tener autenticidad como individuo pues aportará a la organización. Eso es lo que caracteriza a esa persona que va a dejar huella o un legado. “Trabajará en el propósito de la compañía”, afirmó el experto.
- La conexión. No solo es suficiente escuchar o comunicar, hay que conectar y aquí es cómo aplica la comunicación y la capacidad de escucha con la inteligencia emocional, con las “soft skill” (habilidades blandas). El objetivo es generar un empoderamiento. La conexión es cómo conectan con su entorno esos nuevos ejecutivos.
- Ser ágil. Si la proactividad es anticiparse, el ser ágil es que una vez se encuentra la solución, la ponga en marcha. Muchas veces sucede que la gente piensa la solución y la piensa bien, pero la competencia se anticipa porque actuó más rápido, entonces de nada sirve tener una muy buena solución si no es ágil en la implementación de esa solución.
Perfil estratégico al 2022
Por su parte, Antonio Inga, director de Casanovas Human Touch en Perú, señaló que si bien en el tercer trimestre del año se registró un bajo dinamismo en la búsqueda de talento debido a la coyuntura política, en el inicio del cuarto y último trimestre del año se ha reportado un crecimiento de entre 30% y 35% respecto a contrataciones a nivel estratégico.
“Las organizaciones lo que están buscando es prepararse para el 2022 y en esta preparación sí existen posiciones en específico que van a tener que buscar para generar esa dinámica económica a nivel mercado. (Las empresas) están buscando realmente salir o lidiar con esta incertidumbre y a partir de eso mantener una sostenibilidad como organización”, dijo.
Respecto a posiciones, dijo que se están buscando más las que se encuentran ligadas a perfiles de Product Owner (dueños de producto de una unidad) y Growth Manager (encargados en el desarrollo de negocio).
En este último cargo, precisó, ahora se trabaja en el desarrollo de negocios bajo un esquema disruptivo que permita trabajar productos a corto plazo. “Ya no trabajamos a largo plazo, si no en productos que sean mínimamente viables”, sostuvo.