Síndrome de Burnout o del trabajador quemado: qué es y cómo identificar los síntomas

¿Te sientes desmotivado y cansado cuando vas a trabajar? Tal vez puedas estar afrontando el llamado síndrome de burnout o de quemado, que se trata de un cuadro es estrés y ansiedad como consecuencia de un exceso de trabajo prolongado. ¿Qué le sucede a un empleado con este mal?

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El síndrome de burnout o de trabajador quemado se traduce en un agotamiento físico y mental, que puede afectar tanto dentro como fuera del trabajo y tener implicancias en la salud. Y es que puede causar estrés y ansiedad; así como problemas cardio y cerebrovasculares; fatiga y trastornos de sueño.

Las personas, debido a la frustración y estrés que suelen sentir, pueden caer en problemas de comportamiento, abuso de alcohol y drogas; e incrementar el consumo de tabaco. Este síndrome no se trata de tener flojera, sino que, realmente, afecta al trabajador. Conoce más.

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¿QUÉ ES EL SÍNDROME DE BURNOUT?

La Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que el síndrome burnout o del trabajador quemado se refiere a un estado de agotamiento emocional, físico y mental grave en el que la persona se derrumba a causa del cansancio psíquico o del estrés que surge de la interacción social y la rutina laboral.

¿CUÁLES SON LOS SÍNTOMAS DEL SÍNDROME DE BURNOUT?

Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Estados Unidos estos son los síntomas y características del síndrome del trabajador quemado:

• Sensación de agotamiento físico y mental: el agotamiento mental puede manifestarse en forma de estrés y ansiedad, que comportan otros trastornos como el insomnio o la depresión.
• Desapego mental del trabajo: el trabajador muestra indiferencia, el desinterés y la falta de entusiasmo por lo que hace en su jornada laboral.
• Peor desempeño laboral: el estrés laboral y la apatía que este genera, pueden llevar a la persona a disminuir su rendimiento en el trabajo.

¿QUIÉN PUEDE PADECER EL SÍNDROME DE BURNOUT?

Aunque se dice que las personas con contacto con atención al público y al personal de salud, debido al estrés generado por la pandemia, cualquier persona podría llegar a “quemarse” y afectar su salud.

¿QUÉ PUEDE CAUSAR EL SÍNDROME DE BURNOUT?

De acuerdo con la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Estados Unidos, estos factores pueden causar el síndrome Burnout:

Ambiente laboral

• Personas que laboran en un ambiente tóxico.
• Un mal liderazgo por parte del jefe.
• Sobrecarga de trabajo o la presión por alcanzar metas inasumibles.

Problemas personales

• Un luto mal llevado, problemas amoroso o familiares enfermos pueden ser motivo de estrés en el trabajo, ya que el trabajador no encuentra el momento para descansar la mente y relajarse.

Personalidades propensas

• Personas que no toleran bien el estrés o la frustración
• No saben aceptar las críticas.

¿CÓMO MANEJAR EL SÍNDROME DE BURNOUT?

De acuerdo con un artículo de Mayo Clinic, si atraviesa por el problema debe hacer lo siguiente:

• Evalúa las opciones: habla de tus preocupaciones específicas con el supervisor para trabajar juntos para cambiar las expectativas o alcanzar compromisos o soluciones. Trata de establecer metas para lo que debes hacer y lo que puede esperar.
• Busca apoyo: habla con tus compañeros y amigos o con seres queridos. El apoyo es fundamental.
• Prueba a hacer una actividad relajante: explora programas que puedan ayudarte con el estrés (yoga, la meditación o el tai chi).
• Haz algo de ejercicio: la actividad física regular puede ayudarte a lidiar mejor con el estrés.
• Duerme un poco: el sueño restaura el bienestar y ayuda a proteger la salud.
• Atención plena: la atención plena es el acto de concentrarse en el flujo de la respiración y ser intensamente consciente de lo que estás percibiendo y sintiendo en cada momento, sin interpretación ni juicio.
• Piensa en otras opciones: trata de no permitir que un trabajo exigente o poco gratificante perjudique tu salud.