En la actualidad, el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el entorno laboral se ha incrementado significativamente debido a sus múltiples aplicaciones en áreas como la automatización de tareas, la generación de contenido y el análisis de datos. Sin embargo, este avance tecnológico también plantea preguntas importantes sobre su regulación y las posibles sanciones que podrían enfrentar los trabajadores por su uso inapropiado.
Hasta el momento, no existe una legislación específica y generalizada que prohíba el uso de la IA por parte de los empleados en su trabajo, pero ciertas normativas podrían aplicarse dependiendo del contexto.
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La ausencia de normativa en Perú
Además de recordar que, actualmente, no existe ninguna normativa específica que regule el uso de la IA, Octavio Salazar, socio de Ecovis Perú, subrayó que tampoco ninguna entidad gubernamental, como la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) o el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), se ha pronunciado sobre este tema.
“No tenemos ningún tipo de regulación sobre inteligencia artificial en materia laboral”, afirmó. Por ello, es que se tiene un vacío legal en cuanto a su aplicación en el entorno de trabajo. Sin embargo, existen normativas y políticas empresariales que sí calzan con estos escenarios.
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Paul Cavalié, docente laboralista de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), explicó que, aún cuando no existe una regulación específica que gobierne el uso de la IA en el ámbito laboral, las empresas tienen la autonomía para establecer sus propias políticas internas al respecto.
Esto significa que una empresa puede optar por permitir el uso de herramientas de IA, como Chat GPT, para mejorar la eficiencia y productividad. O, por el contrario, puede restringir o prohibir su uso por completo. Esta libertad se asemeja a cómo algunas empresas bloquean el acceso a ciertas páginas web, como redes sociales, dentro de sus instalaciones para evitar distracciones.
Cavalié subrayó que, ante la ausencia de directrices legales claras, las empresas pueden adelantarse y decidir cómo quieren manejar la integración de la IA en sus operaciones diarias.
“Esta decisión podría incluir el desarrollo de políticas específicas que regulen cómo y en qué contextos se puede usar la IA, asegurando que su implementación no comprometa la seguridad de la información, la calidad del trabajo, o el cumplimiento de las obligaciones laborales por parte de los empleados”, dijo.
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Consideraciones para su uso
A pesar de la falta de regulación, Salazar identificó tres cuestiones esenciales que los trabajadores deben considerar si deciden utilizar IA en sus labores.
La primera es la seguridad de la información privada y confidencial. Utilizar herramientas de IA como Chat GPT podría implicar la divulgación de datos sensibles de la empresa, lo que plantea serios riesgos de seguridad. “El trabajador debe estar claro sobre qué información puede ser transmitida a terceros y cuál no”, advirtió.
El segundo aspecto se refiere a la protección de datos personales. La ley peruana exige que toda información que pueda identificar a una persona sea tratada con absoluta reserva y con consentimiento previo. “Si alguien utiliza IA en su trabajo, debe tener cuidado de no introducir datos personales de colaboradores o clientes, ya que esto violaría la normativa”, explicó Salazar.
El tercer factor es el cumplimiento de las obligaciones laborales. El uso de IA no debe comprometer la calidad del trabajo realizado. En esta línea, Salazar señaló que un mal desempeño laboral, producto de la dependencia excesiva en la IA, podría ser una causa de despido justificado. “Si el desempeño no es de calidad, habrá consecuencias”, advirtió, enfatizando que la responsabilidad recae sobre el trabajador, sin distinción de las herramientas que se utilicen.
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Avance internacional
Contrario a lo que ocurre en el país, en otras partes del mundo sí hay una regulación. Salazar recordó que la Unión Europea ha avanzado con normativas sobre la IA. Hace poco, se publicó el “Artificial Intelligence Act”, una ley pionera que clasifica las herramientas de IA según su nivel de riesgo (bajo, medio, alto, inaceptable) y establece un marco para garantizar la seguridad y el respeto a los derechos fundamentales de las personas.
“Esta normativa aún está en fase de perfeccionamiento, pero incluye directrices específicas para el uso de IA en el ámbito laboral, algo que podría influir en futuros desarrollos legislativos en Perú”, comentó.
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Abogado especialista encargado de Enfoque Legal en Diario Gestión - Actualmente, ocupa la posición de analista legal en el área de Economía en el Diario Gestión.
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