La estadounidense Uber inició operaciones en 2010 y ahora es considerada la empresa de tecnología urbana más grande del mundo, circulando en más de 10,000 ciudades en 70 países. La “super app” llegó al mercado peruano hace 10 años y también se ha situado en el primer lugar por número de conductores y usuarios activos, además de introducir otras líneas de negocio como Uber Tuk, entre otras. Ahora, la compañía se alista para dar un salto sustancial en cobertura y apunta a llegar a todas las ciudades capitales del Perú. Esta es su hoja de ruta.
En diálogo con Gestión, César Molina, gerente general de Uber para Perú y Ecuador, señaló que al culminar sus primeros 10 años de operación en el mercado local, el crecimiento ha sido sostenido, registrando 300 millones de viajes en el país y recorriendo más de 2,400 millones de kilómetros. Asimismo, alrededor de 8 millones de peruanos han viajado con la app, y han registrado 320,000 socios conductores locales.
Dentro de los factores que han determinado estos resultados, el directivo señaló que la creciente digitalización ha impulsado una transformación en las preferencias de movilidad en Perú. “Cada vez más personas ven en la tecnología una solución para desplazarse (...). Además, hemos incorporado opciones de movilidad adaptadas a las necesidades locales, como Uber Tuk, que ofrece una opción en la app para vehículos de tres ruedas (motocicletas)”, indicó.
Hasta el momento, la compañía opera en ciudades como Lima, Arequipa, Cusco, Chiclayo, Trujillo y Tacna; sin embargo, se alistan para dar un salto en cobertura y apunta a llegar a todas las ciudades capitales del Perú, siendo el primer país de la región andina en aplicar esta estrategia de expansión.
LEA TAMBIÉN: DiDi mira al Perú como “laboratorio” para innovación de nuevas líneas para la región
Llegada a 19 ciudades en Perú
Para concretar su llegada a las 19 ciudades capitales de departamentos, Molina explicó a este medio que han llevado a cabo un análisis de las dinámicas de movilidad en cada zona, lo que les ha permitido definir las mejores alternativas para su implementación y garantizar una operación eficiente. Actualmente, se encuentran en la fase de apertura de la app para conductores, facilitando su registro y promoviendo su incorporación con incentivos promocionales, como programas de referidos.
En detalle, las nuevas ciudades que se agregarán son: Chachapoyas, Huaraz, Abancay, Ayacucho, Cajamarca, Huancavelica, Huánuco, Ica, Huancayo, Iquitos, Puerto Maldonado, Moquegua, Cerro de Pasco, Piura, Puno, Moyobamba, Tumbes y Pucallpa.
“Cada ciudad tiene dinámicas propias, pero esperamos que aquellas con una mayor densidad poblacional y actividad económica adopten rápidamente la plataforma. La alta frecuencia de uso en las ciudades donde ya está disponible la app sugiere que la demanda en otras capitales también será significativa, aunque no perdemos de vista que la app debe responder al contexto local de ciudades donde la digitalización de la economía y la vida diaria aún no es tan profunda”, comentó el representante de Uber.
Además, Molina añadió que desde su inicio de operaciones en Perú, más de 1 millón 300 mil turistas han utilizado Uber para movilizarse, lo cual será un segmento de clientes relevante para dinamizar esta expansión.
César Molina, gerente general de Uber para Perú y Ecuador. (Foto: Uber)
LEA TAMBIÉN: Precio o seguridad ¿Qué aplicativo de taxi prefieren los peruanos?
Los otros “motores” de crecimiento de Uber
Más allá de este anuncio, Molina señaló que seguirá impulsando su crecimiento en Perú a través de la diversificación de opciones de movilidad adaptadas a las necesidades locales y la innovación en seguridad.
“Actualmente, la app ofrece 12 opciones de movilidad, y esperamos que estas se consoliden y expandan a un mayor número de ciudades en 2026, permitiendo que más peruanos accedan a alternativas de transporte flexibles y seguras”, indicó.
En relación con el performance de Uber Tuk u Uber Go, el directivo enfatizó que ambas han sido clave en zonas como Lima Norte, Lima Sur y Lima Este y en las ciudades donde la movilidad en vehículos más compactos es una alternativa eficiente. “Con la expansión a todas las capitales del país, estas opciones estarán disponibles en más lugares, ampliando el acceso a diferentes opciones según las necesidades de cada región”, anotó.
Datos globales de la compañía
- Según la firma de consultoría Arellano, Uber es la plataforma de movilidad más reconocida y utilizada en Perú, con un 91% de reconocimiento entre los usuarios.
- Desde su inicio de operaciones, la compañía ha realizado más de 52,000 millones de viajes en todo el mundo
- A nivel global, la compañía cuenta con cinco unidades de negocio: Movilidad (UberX, Uber Black, Uber Comfort. Uber Green. Uber Moto y Uber Taxi), Entregas a domicilio (Uber Eats, Uber Flash, Uber Direct y Uber Grocery), Logística y carga (Uber Freight), Transporte público y autos compartidos (UberX Share, Uber Shuttle) y Alquiler de Vehículos (Uber Rent y Uber Carshare.
Temas que te pueden interesar sobre aplicaciones de taxi
- Precio o seguridad ¿Qué aplicativo de taxi prefieren los peruanos?
- Uber lanza su primera venta de bonos como empresa con grado de inversión
- Taxis por aplicativo apuntan a productos económicos y zonas de la periferia
Licenciado en Comunicación de la Universidad de Lima, con especialidad de periodismo y comunicación corporativa. Actualmente redacto en la sección negocios del Diario Gestión.
Comienza a destacar en el mundo empresarial recibiendo las noticias más exclusivas del día en tu bandeja Aquí. Si aún no tienes una cuenta, Regístrate gratis y sé parte de nuestra comunidad.
