El CyberWow sigue siendo el evento más importante de comercio online en el Perú, y en esta tercera edición del 2024 se espera un nuevo incremento del ticket promedio de compra, según las principales marcas participantes. Sobre todo por la cercanía a las fiestas de fin de año, como la campaña navideña.
En ese contexto, “los productos de tecnología, siguen siendo los más requeridos para este CyberWow”, dijo a Gestión la directora ejecutiva de IAB Perú, Beatriz Hernández.
“No obstante, la venta de productos para mascotas es uno de los rubros que nos genera una de las mayores expectativa para esta edición del CyberWow, por su crecimiento constante”, consideró.
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Por su parte, Sergio Giannotti, gerente de marketing de Mercado Libre, comentó que productos como consolas, smartphones, TVs y laptops son algunos de los que toman la delantera con regularidad.
“Sin embargo, para este Cyber, prevemos que las categorías con mayor crecimiento sean Electrodomésticos (97%), Belleza (95%), y Calzado (80%). Por ello, prevemos que, para este Cyber, las ventas lleguen a duplicarse en comparación con semanas regulares. Además, prevemos que tendremos un crecimiento de más del 75% en visitas únicas”, agregó.
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Sobre el CyberWow
Durante cuatro días corridos, del lunes 4 al jueves 7 de noviembre, los consumidores peruanos tendrán la oportunidad de acceder a ofertas especiales y descuentos en tecnología, celulares, televisores, artículos para el hogar, indumentaria y mucho más, provenientes de decenas de marcas y plataformas de e-commerce.
“Esperamos un crecimiento en las ventas al finalizar el evento. Ha sido así en las ediciones anterior y no vemos porqué no sería igual esta vez”, señaló la directora ejecutiva de IAB Perú, asociación que organiza este importante evento.
“Este Cyber Wow es uno de los más importantes del año, ya que está muy cerca de Navidad, una temporada donde el consumo suele incrementarse en gran manera. De hecho, sabemos que aproximadamente el 60% de los consumidores aprovecha en adelantar sus compras navideñas debido a los precios bajos (Deloitte)”, dijo Giannotti de Mercado Libre.
Temu
Entre las principales novedades, según Beatriz Hernández, está la participación de Temu, la plataforma china de comercio electrónico con una gran acogida a nivel mundial.
“Siempre tenemos novedades. Ahora, ha entrado Samsung con todos sus productos, así como Mapfre, la compañía de seguros que era la única que nos faltaba. Y por supuesto, tenemos la participación de Temu, que sería una de las principales novedades”, expresó.
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CyberWow en Regiones
Beatriz Hernández, directora ejecutiva de IAB Perú, considera que “las ventas en el norte, como por ejemplo en Trujillo y Piura, están siendo cada vez más importantes”, después está Arequipa, como otro de los lugares en donde han aumentado las ventas con respecto a las anteriores ediciones del CyberWow.
En ese contexto, Sergio Giannotti, gerente de marketing de Mercado Libre, sostuvo que se ha podido identificar que las regiones con mayor crecimiento en el país son Arequipa, Piura, Trujillo, Chiclayo y Cusco.
“Con respecto a los productos más vendidos, la realidad es bastante similar a la que se vive en Lima, siendo los productos relacionados a la tecnología, los deportes y la moda los más demandados”, agregó.
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Comprar seguro por internet
Hay muchos aspectos importantes a tomar en cuenta para asegurarnos tener un proceso de compra seguro y confiable. Algunos de ellos son que, en primer lugar, es fundamental elegir plataformas de e-commerce reconocidas y asegurarnos que la URL sea la correcta, ya que, una de las tácticas de los estafadores es crear páginas con un dominio muy parecido al original, pero con ligeras variaciones de letras o símbolos.
“Es muy importante nunca salir de la plataforma y que toda comunicación sea a través de los canales oficiales, como la página web y la app oficial. Lamentablemente, en ocasiones, los delincuentes utilizan la excusa de “agilizar el proceso” o “que el costo sea menor” con el fin de sacar al usuario de la plataforma, que es un entorno seguro, para estafar. No brindar información personal también es clave. Nunca proporcionar números de contacto, DNI, dirección, ni algún otro tipo de información personal”, sostiene Sergio Giannotti.
Finalmente, es importante utilizar métodos de pago seguros que permitan una mayor protección en caso de inconvenientes, como los sistemas de pago con tarjeta de crédito o billeteras digitales.
Escribo sobre política, economía y afines. Periodista con nueve años de experiencia en prensa escrita, radio y televisión.
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