Xiaomi y el “upgrade” del negocio en Perú junto a equipos de”AIoT”

Luego de los picos de venta del 2021, el ejecutivo señaló que el dinamismo de la categoría de smartphones en Perú se fue desacelerando. No obstante, destacó que un reciente repunte en las ventas y una nueva orientación del consumidor hacia equipos de alta gama los llevan a dar un giro a su estrategia local.

“Estamos lanzando el Xiaomi 13T y eso representa que Xiomi ahora será premium en el mercado peruano. Nuestros equipos son populares en el segmento medio y medio alto, pero ahora que queremos establecernos en la gama alta”, comentó a Gestión.

Refirió que la decisión también responde a que el conocimiento de la marca ya llega al 98% en Perú, a donde ingresó el 2019. Bajo la nueva visión, el ejecutivo adelantó que el 2024 seguirán incorporando dispositivos para competir en la gama alta, donde los precios superan los S/ 2,000.

Sobre la situación del mercado de smartphones y el negocio de Xiaomi en esa categoría el 2023, confió en que la reciente mejora en las ventas y las compras por campaña navideña contribuyan a que las importaciones del presente año sean similares al 2022.

En Perú, recordó, se importan alrededor de 6.5 millones de unidades de smartphones al año.

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Más allá del smartphone: los equipos de “AIoT”

Más allá de la categoría de smartphone y cómputo, Tianshi Lv afirmó que Xiaomi busca afianzarse como una compañía tecnológica con productos vinculados a la inteligencia artificial (AI) e internet de las cosas (IoT). En una apuesta por ambas tendencias, impulsa un portafolio global de equipos (AIoT).

En el mundo, refirió que los dispositivos AIoT de la marca superan los 2,000, de los cuales 330 ya están en Perú. De cara al 2024, la oferta local de estos productos seguirá ampliándose, con un ritmo similar al previsto para el presente año.

“Vamos a incorporar unos 40 productos de AIoT, sin incluir smartphones. Nosotros nos comunicamos con los clientes y ellos nos indican qué traer, están atentos a las tecnologías”, anotó.

A diferencia de categorías más maduras como smartphones y televisión, destacó que la venta de dispositivos con AIoT de Xiaomi en Perú crece 32% a la fecha en el 2023.

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La expansión retail

Consultado por la expansión de las tiendas o “Xiaomi stores” en Perú, el ejecutivo afirmó que el despliegue de este formato ha sido veloz en el país. Desde el 2022 a la fecha, la marca abrió 23 puntos, alcanzando así los 43 actualmente.

De ese total, 27 se encuentran en Lima y el resto en otras provincias. Así, en Perú, la red de locales de Xiaomi es la más extensa de la marca china en América Latina.

“Planeamos cerrar el año con 45 tiendas, cubriendo ya la mayoría de sitios o lugares. Para el 2024 aún no hay número específico de nuevas tiendas, al final de año lo anunciaremos”, tras mencionar que el siguiente año también seguirán abriendo centros de servicio (hoy tienen seis en el país).

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CLAVES

Gama alta. Smartphones de esa categoría representan aproximadamente el 5% de las importaciones totales, según Xiaomi.

Participación. Xiaomi declara una participación de 27% en ventas de smartphones en Perú, citando información de Canalys.

Televisión. Xiaomi aspira a alcanzar el primer lugar de la categoría de smarTV en Perú en los próximos años.

SOBRE EL AUTOR

Josimar Cóndor Jiménez

Bachiller en Comunicación Social (Universidad Nacional Mayor de San Marcos). Trabajé en radio y prensa escrita y, desde el 2013, soy redactor de la sección de Negocios del Diario Gestión.