El sector retail proyecta un sólido desempeño para este 2025, con un crecimiento superior al 4% en ventas frente al año anterior, impulsado por la diversificación de formatos, la digitalización y una recuperación progresiva del consumo privado, según proyecciones de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
Como parte del dinamismo del sector, el gremio estimó la construcción de seis nuevos centros comerciales en Lima Metropolitana este año, con una inversión conjunta de US$ 354 millones.
“El retail se consolida como un motor clave en la economía local. Pero no basta con cifras alentadoras. Se requiere visión, agilidad y liderazgo centrado en el cliente”, comentó Roberto De La Tore, presidente de la CCL, durante el Retail Lab 2025.
Además, destacó el rol creciente de la inteligencia artificial y el e-commerce en la personalización de la oferta y experiencia del consumidor. Los rubros que lideran la demanda en el mercado son alimentos, salud, entretenimiento y equipamiento del hogar.
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Nuevos retos: omnicanalidad y consumidor más exigente
El optimismo de la CCL se respalda también en cifras recientes. De La Tore indicó que el sector comercio ha mantenido una tendencia positiva de avance durante 49 meses consecutivos.
En marzo de este año, registró un crecimiento de 3.9% y cerró el primer trimestre de 2025 con una expansión acumulada de 3.4%. Con este ritmo, la proyección para el cierre del presente año apunta a un crecimiento de 3.1% respecto al año anterior.
Durante el evento, Luis Alberto Marinho, fundador de Gouvêa Malls, abordó los principales desafíos que enfrenta el retail ante un consumidor más exigente y omnicanal. Por su parte, Ericka Wicht, consultora en marketing, expuso sobre el marketing experiencial como herramienta estratégica de diferenciación.
DATOS SOBRE EL EVENTO DE LA CCL
- En el panel “Desde la cancha”, empresarios como Óscar Pizarro (Grupo Tai Loy), Leslie Passalacqua (Gremio Retail y Distribución de la CCL) y Pedro Mont (Platanitos) compartieron sus experiencias de adaptación y transformación en un entorno cada vez más competitivo. El espacio fue moderado por Juan José Calle, CEO de Jockey Plaza.
- El evento continuará este viernes 6 de junio con más sesiones centradas en análisis de casos y prácticas del sector.
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