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En medio de una contracción del consumo privado (-0.1%) en el tercer trimestre del 2023, el comercio minorista solo creció 1.79% en octubre último y, dentro de este sector, la venta de calzado se contrae, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Para Puma, el panorama local no es ajeno, pero la marca alemana toma impulso de la expansión comercial y otras iniciativas en Perú para saltar hacia un terreno positivo. Así, mantiene sus planes en el país, apuntando a duplicar sus locales y expandirse vía un e-commerce propio.
Gigiola Casaretto, head of Retail de Puma para Chile y Perú, señaló que la situación del consumo local los llevó a responder con acciones promocionales y la apertura de más locales. Así, acaban de abrir la tercera “landmark” de América Latina en el Jockey Plaza.
“Será el nuevo flagship de la Puma en el país, es un formato oficial con elementos de sostenibilidad en la tienda”, comentó a Gestión, tras referir que estos conceptos operan en espacios de más de 550 metros cuadrados.
En los próximos días, anunció que inaugurarán otro local en Santa Anita, cerrando así el 2023 con 17 puntos de venta propios en Perú y un crecimiento de ventas alineado a la proyección del desempeño global de la empresa, de aproximadamente 11%.
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Proyecciones 2024 y estrategias
Para el 2024, Puma apunta a replicar su crecimiento en Perú, acercándose al doble dígito, a partir de dos acciones clave. La primera implica continuar con la expansión de las tiendas en el mercado local hasta duplicar el número del presente año (17) al 2026, superando así las 30.
El proyecto además comprende la incursión fuera de Lima y la marca ya conversa con operadores de malls para su ingreso a ciudades representativas, como Arequipa o Trujillo, en el 2025. Por lo pronto, el próximo año, prevé inaugurar alrededor de cuatro locales en la capital peruana.
Otra iniciativa en el 2024 será la activación de un canal de comercio electrónico propio en Perú. Si bien la marca ya registra ventas online a través de las plataformas de los retailers locales, la apuesta apunta a acercarse aún más a consumidores a nivel nacional e identificar las zonas de mayor demanda para la expansión de tiendas físicas.
La apertura de dicho e-commerce sería en el primer semestre del próximo año, en alianza con operadores logísticos y de última milla.
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Tendencias y preferencias
Consultada por la estrategia relacionada al portafolio de productos, Casaretto mencionó que Puma seguirá apostando por líneas de zapatillas para el running (carreras), así como por la indumentaria. En tanto, también destacó el impulso a colecciones de moda deportiva (casual).
En este último rubro, resaltó que la adopción de los consumidores peruanos y chileno frente al panorama en América Latina es mayor.
Sobre la evolución de los precios para el 2024, la ejecutiva afirmó que la compañía sigue la tendencia de la inflación en los países. Sin embargo, en Perú, recordó que las zapatillas tienen un rango amplio de precios, desde los S/ 170 a más de S/ 600.
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EN CORTO
Navidad. En el mercado local, Gigiola Casaretto, head of Retail de Puma para Chile y Perú, reconoció que el dinamismo comercial de la presente campaña navideña comenzó con cierto retraso en las últimas semanas. Sin embargo, en función de las ventas vistas en estos días, confió en que la temporada cierre con mejores resultados que la misma del 2022, que fue afectada por los conflictos sociales tras el cambio de Gobierno.
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Bachiller en Comunicación Social (Universidad Nacional Mayor de San Marcos). Trabajé en radio y prensa escrita y, desde el 2013, soy redactor de la sección de Negocios del Diario Gestión.