Pinbus proyecta vender un millón de pasajes de transporte terrestre al cierre del 2023

Zuluaga explica que la penetración responde al esfuerzo de las compañías de transporte terrestre por contar con canales de venta digitales propios y de terceros que generan valor a los usuarios. La pandemia también juega un rol importante, ya que el usuario se digitalizó y empezó a consumir productos y servicios a través de Internet que antes no adquiría.

“Estimamos que cerca del 40% del total de las ventas (de pasajes de bus) va a ser digital en el Perú en los próximos tres años. Es una tendencia que se ve en América Latina y una oportunidad para las empresas de transporte de fortalecer sus canales online”, asegura Zuluaga.

Ingreso al Perú

Debido al fuerte crecimiento en ventas digitales, Pinbus inició en mayo operaciones en el Perú, su primera plaza internacional. El ingreso de la compañía también responde a que solo había un jugador de este tipo en el país, además de los canales propios de las empresas de transporte terrestre, y a su similitud con el mercado colombiano, donde el sector de compañías terrestres también es muy fragmentado, los recorridos son extensos y el bus es el principal medio para recorrer destinos de larga distancia.

Pinbus tiene acuerdos comerciales con 15 empresas de transporte terrestre en el Perú y espera terminar el año con 60. En el país hay más de 300 operadores de bus. La meta es llegar a vender un millón de pasajes a finales del 2023. En Colombia, donde la plataforma está presente desde hace seis años, se venden más de un millón de tiquetes al año.

De cara al segundo semestre, Pinbus proyecta una mayor demanda para viajar a Chiclayo, Piura, Trujillo, Ica, Paracas y Tumbes. El ticket promedio de pasajes en ventas digitales fluctúa entre los S/ 100 y S/ 120, aunque varía según la ruta y la distancia.

“El sector se viene recuperando. Ahora que empieza la temporada alta (julio) y que se han levantado muchas de las restricciones por la pandemia, se espera que haya una demanda muy interesante de viajes y que en el segundo semestre se llegue a cerca del 80% o 90% de los niveles prepandemia”, dice Zuluaga. De enero a octubre del 2021, se movilizaron en bus más de 43 millones de pasajeros, según la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran).

Pinbus proyecta empezar operaciones en Chile en el segundo semestre del año y aterrizar en Argentina a principios del 2023. Además, planea lanzar un canal de venta automatizado por WhatsApp en el Perú. En Colombia, donde este ya funciona desde hace cuatro meses, se registran crecimientos de más de tres dígitos mes a mes.