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El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) señaló que la portabilidad numérica continúa impulsando la competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú; prueba de ello es que, en el 2023, un total de 5′648,853 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, superando por 1.52 % las cifras conseguidas en 2022 (5′564,067 líneas portadas).
En el análisis anual, se observa que los meses que registraron el mayor número de portaciones móviles fueron agosto (518,280), julio (494,948), setiembre (488,671) y diciembre (481,069).
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Empresas con los mejores resultados netos
En el 2023, Claro y Entel fueron las empresas operadoras que obtuvieron los mayores resultados netos (es decir, la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivos con 207,949 y 164,512 líneas móviles a favor, respectivamente.
Por otro lado, los mayores saldos negativos correspondieron a Bitel y Movistar con 183,782 y 183,891 líneas netas perdidas, respectivamente. Por su parte, el resto de empresas operadoras móviles obtuvieron, en conjunto, un saldo neto negativo de 4,788 líneas.
Segmento pospago impulsó la portabilidad
De acuerdo con la información publicada en la herramienta informática PUNKU, en el 2023, el crecimiento de la portabilidad móvil estuvo impulsado principalmente por los cambios de operador en el segmento pospago, que representaron el 70.68% del total de portaciones en el año.
Precisamente, el número de portaciones en este segmento alcanzó a 3′992,518 líneas, el más alto desde que entró en vigor este derecho, lo que significó un crecimiento de 8.46% comparado con las cifras registradas en el 2022 (3′681,234 líneas portadas).
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Cabe destacar que el pasado mes de diciembre se alcanzó el segundo pico histórico en el número de portaciones pospago, luego que 360,722 líneas cambiaran de operador, cifra solo superada por las portaciones realizadas en agosto del 2023 (372,708 líneas).
En cuanto al segmento prepago, en el 2023 se reportaron 1′656,335 líneas portadas, equivalentes al 29.32% del total anual, una cifra por debajo de lo registrado en el 2022, cuando 1′882,833 líneas cambiaron de operador.
Portabilidad de líneas fijas
En lo que respecta al número de líneas telefónicas fijas que cambió de empresa operadora, se evidenció un crecimiento de 171.25 % respecto al 2022, al pasar de 27,071 líneas fijas portadas el año previo a 73,430 portaciones en el 2023.
Por empresas operadoras, Optical Networks tuvo el mayor saldo neto positivo del 2023 con 27,210 líneas fijas portadas. En la otra orilla, se ubicó Movistar que totalizó un saldo negativo de 18,436 líneas fijas.
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