El nuevo director ejecutivo de Twitter Inc., Parag Agrawal, prometió avanzar más rápido en los proyectos, pero dijo a los inversionistas que no deberían esperar grandes cambios en la estrategia de crecimiento comercial o de productos de la compañía ahora que el cofundador Jack Dorsey se ha retirado.
Mantener el statu quo pareció ser el tema de la teleconferencia del jueves sobre los resultados de Twitter en el cuarto trimestre, durante la cual la compañía reportó datos de ventas navideñas y crecimiento de usuarios que, en su mayoría, cumplieron con las expectativas de Wall Street, pero no fueron mucho más allá. Twitter también anunció una recompra de acciones por US$4,000 millones, lo que ayudó a impulsar las acciones.
Los ingresos en el trimestre de Navidad aumentaron un 22% a US$1,570 millones, un poco menos de lo que habían pronosticado los analistas, pero sugiere que la compañía ha resistido los cambios recientes de Apple Inc. a la privacidad de datos mejor que algunos rivales más grandes. Las ventas en el período actual alcanzarán hasta US$1,270 millones, indicó Twitter el jueves en un comunicado, mientras que la proyección promedio de los analistas fue de US$1,260 millones. La compañía agregó 6 millones de nuevos usuarios en el cuarto trimestre, lo que eleva el promedio de usuarios activos diarios a 217 millones.
Twitter, con sede en San Francisco, está ingresando a un nuevo capítulo en su historia, luego de la inesperada renuncia de Dorsey en noviembre, y la llegada de Agrawal, exdirector de tecnología, al cargo más alto. Twitter está bajo presión para avanzar más rápido en la creación de nuevos productos; la compañía estableció ambiciosas metas de ingresos y crecimiento de usuarios el año pasado para convencer a los inversionistas escépticos de que se tomaba en serio la expansión de su negocio. Si bien Twitter ha crecido de manera constante durante años, sus ganancias bursátiles se han quedado rezagadas con respecto a sus pares de la industria.
En la teleconferencia con analistas, Agrawal y el director financiero, Ned Segal, dijeron que la compañía se está apegando a los objetivos establecidos el año pasado, incluido un aumento de los ingresos anuales a US$7,500 millones y llegar a 315 millones de usuarios diarios para fines de 2023. Lo que está cambiando es el ritmo, dijo Agrawal.
El deslucido pronóstico de ingresos para el primer trimestre se debe en parte a la reciente venta de la plataforma publicitaria MoPub por parte de Twitter, señaló Segal. MoPub generó US$281 millones en ingresos el año pasado, incluidos US$51 millones durante el primer trimestre. Twitter vendió MoPub a AppLovin Corp. por US$1,050 millones en efectivo en un acuerdo que se cerró el 1 de enero.
Para alcanzar su objetivo de crecimiento de usuarios de 315 millones diarios para fines de 2023, Twitter deberá aumentar su audiencia en un 45 % durante los próximos dos años. En 2021, la base de usuarios de Twitter creció solo un 13%.