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De enero a setiembre, el comercio minorista creció solo 3% en Perú, en una mezcla de primeros meses complicados y un reciente repunte en el dinamismo comercial. En el inicio de la actual campaña navideña, dicha situación se pone en evidencia con un bajo crecimiento en el registro de visita a tiendas en centros comerciales y puerta a calle, según el último reporte de Poken Perú Retail. ¿Qué se espera para las últimas semanas de diciembre?
Gino Mori, director comercial de Poken Perú Retail, informó que la afluencia de personas en las tiendas de malls y en la vía pública en el Perú aumentó solo 1.27% en noviembre de 2024 (frente al mismo mes del año previo). Solo en los locales del primer grupo, el incremento fue de 1.01%.
De esa manera, se observaría un “frío” inicio de la temporada navideña, aunque no sería negativo, considerando el contexto reciente.
“Es importante siempre que se crezca, luego de meses que han sido muy malos. El aumento de las visitas a tiendas indica mayor predisposición al consumo. Definitivamente ayuda”, comentó a Gestión, tras recordar que la coyuntura política y las anomalías del clima jugaron en contra del dinamismo comercial en los primeros meses del año.
Por su parte, Guillermo Quintana, CEO fundador de la consultora Proemprender, reconoció que el dinamismo comercial por Navidad comenzó con cierto retraso en este 2024. Y es que, debido a las paralizaciones del sector transporte y feriados por el foro APEC en noviembre, refirió que muchas personas dejaron de ir a tiendas por varios días.
“Las personas también aprovecharon para viajar y eso se sintió en los comercios”, manifestó.
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Malls y categorías
En el desagregado de las visitas a tiendas por centro comercial, el reporte de Poken Perú Retail destacó que Plaza San Miguel mostró el mayor incremento de la afluencia de personas. En contraste, algunas sedes de Real Plaza y Mallplaza habrían mostrado caídas en el tráfico de clientes.
Si bien Mori explicó que no hay una tendencia clara de incremento de visitas por zona o cadena comercial, refirió que ciertas condiciones y estrategias podrían estar favoreciendo el aumento de personas en algunos complejos.
“Hay una tendencia clara hacia el entretenimiento y la gastronomía (restaurantes). Ese mix está generando más visitas que el año pasado. Esa forma de enfocar el tráfico de personas está dando frutos”, anotó.
En tanto, por categorías, solo los comercios de moda infantil y accesorios, y de belleza, registraron un alza en las visitas en noviembre último (9.25% y 5.21%, respectivamente). Sobre el desempeño de este último rubro, destacó un auge luego de la pandemia, lo cual viene alentando la apertura de más locales de cadenas como Aruma o Natura.
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Diciembre: mes clave de la campaña navideña
Consultado por la expectativa para las visitas a tiendas en diciembre de 2024, Mori estimó que la afluencia podría reportar un mayor crecimiento en ese periodo clave de la campaña navideña. Sin embargo, admitió que no se llegaría a una tasa de doble dígito frente al mismo mes de 2023.
De esa manera, en el balance anual, los crecimientos de los últimos meses no serían suficientes para cerrar el 2024 con un aumento de visitas frente a todo el año previo.
Hacia el 2025, confió en un mayor incremento de la afluencia, aunque reconoció que esa expectativa enfrentará la ausencia de estímulos como la posibilidad de retiro de fondos de pensiones o de la compensación por tiempo de servicio (CTS).
FICHA TÉCNICA
- Universo: Tiendas en malls y con puerta a calle en Perú.
- Muestra: 989 locales.
- Puerta a calle: las tiendas consideradas se ubican principalmente en jirón de la Unión, avenida Larco y en distritos como Jesús María, Magdalena y San Borja.
- Técnica: sistema de registro de visitas.
- Periodo: noviembre de 2024.
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Bachiller en Comunicación Social (Universidad Nacional Mayor de San Marcos). Trabajé en radio y prensa escrita y, desde el 2013, soy redactor de la sección de Negocios del Diario Gestión.
