En el corazón comercial del centro de Lima, la familia Añaños inició acercamientos con los comerciantes de Mesa Redonda hace unos meses a fin de ejecutar un proyecto que apunta a transformar los negocios en la zona. La iniciativa de los dueños de AJE ya está en camino, de cara al inicio de sus operaciones en mayo próximo. ¿De qué se trata?
Alberto Cieza Obregón, presidente de la Asociación de Empresarios Megacentro Mesa Redonda, señaló que el comercio en la zona ha sufrido diferentes impactos en los últimos años, tanto por su ubicación como por las características de los negocios presentes.
Por la pandemia, recordó que los stands cerraron completamente y se intentó aprovechar los canales telefónicos y virtuales para la venta por delivery. Sin embargo, la condición tradicional y la suspensión de capacitaciones por parte de las autoridades impidieron que este emporio capitalice los beneficios del e-commerce.
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En tanto, las recientes manifestaciones de diciembre y enero tras el cambio de Gobierno también afectaron las ventas. Si bien precisó que la actividad no se paralizó totalmente, mencionó que los comercios solo operaban hasta las 5 p.m. ante el riesgo de desmanes.
“Lo que vivimos en esos meses fue como 10 ciclones (en referencia al que se registra este mes en el Perú). Ahora mismo, por las lluvias, también hay temor de que los negocios sean afectados, pues las estructuras antiguas de los predios permiten el ingreso del agua”, comentó a Gestión.
En esa situación, el dirigente mencionó que los dueños de AJE -a través de la Fundación Añaños- tomaron contacto con dicho gremio de comerciantes a fin de impulsar un proyecto de ventas virtuales que permita sobrellevar los recurrentes problemas que afectan el tránsito en dicha zona del Centro de Lima.
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Un aplicativo móvil para el comercio
Para reactivar el comercio en Mesa Redonda en medio de restricciones sanitarias por la pandemia del covid-19, Cieza reconoció que la Municipalidad de Lima inició capacitaciones virtuales sobre ventas digitales para los empresarios de la zona el 2021. No obstante, afirmó que el proyecto no prosperó.
“Se realizaron muchas sesiones por Zoom y se avanzó, pero en un momento se suspendió y esto debería ser constante”, consideró.
Ahora, señaló que la Fundación Añaños viene trabajando con los comerciantes en un proyecto para incorporarlos al aplicativo móvil Qury de que empezará a operar en el Día de la Madre, una de las campañas más importantes del año.
Hasta el momento, aseguró que la mitad de las 83 galerías de la zona comercial de Mesa Redonda han mostrado su interés en sumarse al proyecto. Así, categorías como bazar, regalos, accesorios, locería, prendas de vestir, plásticos y otros rubros entrarían al aplicativo.
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A nivel nacional
Para digitalizar a los comerciantes de los conglomerados, Marcel Lama Añaños crea la startup Qury y, junto con Audry Barnett, proyectan una app de venta online con el mismo nombre. Así, llevan el proyecto a la Fundación Añaños, que aprobó la iniciativa.
“Hemos elegido a Mesa Redonda como nuestro punto de partida porque vimos que es el sector más golpeado por la coyuntura política, el covid-19 y otras situaciones”, señaló Barnett a Gestión.
De esa manera, apuntar a potenciar las ventas online que los negocios de esta zona han empezado a desarrollar, apuntando a transacciones B2B y B2C. Si bien la app cuenta con una herramienta para facilitar las operaciones logísticas en Lima, indicó que los empresarios de la zona pueden tomar dicha opción o continuar con sus actuales proveedores en la capital y el país.
A la fecha, Audry Barnett, gerente de Qury, afirmó que han conversado con comerciantes de las galerías Top Center, Mina de Oro, Novo Center, Tarpuy, Virgen de Chapí y otras de Mesa Redonda para incorporarlos al aplicativo, sin costo. A diferencia de una plataforma web, explicó que la expectativa es mayor con un app, pues el uso de smartphones en estos empresarios es mayor al de computadoras.
El Grupo AJE, co-titular de Kola Real -junto con ISM- y dueño de otras marcas de bebidas en diferentes categorías, opera en Perú, Ecuador, Colombia, Camerún, Venezuela, Bolivia, diversos países de Centroamérica, México, Vietnam, Indonesia, Tailandia, India, Egipto, España, además de Nigeria y Madagascar con franquicias.
Mesa Redonda en alerta por lluvias
Más allá de la creciente expectativa por la incursión de los negocios en el canal de aplicativos móviles, Cieza afirmó que los comerciantes de Mesa Redonda están en alerta por las lluvias vinculadas al ciclón Yaku, debido a las características de los predios.
“En 1970, las lluvias intensas en Mesa Redonda rebasaron las veredas llegando ingresar a las viviendas, como también a las casonas antiguas, cuyos ingresos tenían un escalón hacia abajo, se formaron grandes aniegos”, recordó, en referencia a precipitaciones que llevaron a declarar a Lima en emergencia en enero de ese año.
Actualmente, refirió que varias galerías antiguas tienen sótanos y estacionamientos con niveles subterráneos y esa condición las pone en mayor riesgo frente a otras construcciones modernas. Por ello, mencionó que se han colocado costales con arena en los ingresos y evalúan instalar tuberías en las azoteas para liberar el agua de lluvia que pudiera acumularse.
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Sin embargo, mencionó que esperan la opinión de los funcionarios de Defensa Civil para adoptar esa y otras medidas. Por la coyuntura de las lluvias y la atención requerida en diferentes distritos, refirió que dicha entidad canceló una reunión que tenían pactada con el gremio de comerciantes.