Únete al canal de Gestión(G de Gestión) Pese a un contexto desafiante, Juan Carlos Vallejo, CEO de InRetail, asegura a G de Gestión que “el Perú sigue siendo un país que ofrece posibilidades de desarrollo atractivas, en la medida en que se tengan los modelos de negocio correctos”. Este año, la compañía del grupo Intercorp mantendrá el mismo monto de inversión del 2023, de aproximadamente S/ 900 millones. Se enfocará en ampliaciones de centros comerciales, con énfasis en propuestas de entretenimiento (que el ejecutivo considera “la nueva ancla de los malls”) y, sobre todo, en el hard discounter Mass.
¿Cómo cerraron el 2023?
Ajustamos nuestro guidance con crecimientos en ventas en torno a 5% o 6%, y, en términos de ebitda, con avances de doble dígito, entre 10% y 12%. Creemos que los resultados son muy buenos, sobre todo en comparación con la competencia.
¿Qué negocio tuvo mejores resultados en ventas?
Supermercados, que se ha ejecutado mediante una estrategia multiformato muy cerca del cliente, en particular en momentos como estos, en que hay una fuerte presión por ingresos familiares que no se ajustan al nivel de la inflación. Propuestas como Mass y Makro se alinean a precios bajos.
¿Y cuáles avanzan más lento?
Los relacionados con el consumo discrecional. Les llamamos “no discrecionales” a las medicinas y a la alimentación. La gente tiene que comprar comida y medicinas. Eso tiene unas dinámicas diferentes del consumo discrecional.
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¿Hard discount es, entonces, el negocio que más crece?
Sí. Crece fuertemente por dos motivos: cercanía y precio. La gente normalmente compra cerca de casa, con lo cual tener capilaridad es beneficioso, como es el caso de Mass. Además, tiene una propuesta de precios bajos, por debajo de los del mercado tradicional.
¿Qué tanto más baratos son los precios de Mass?
Contra el mercado tradicional, 5%. Contra el mercado moderno, 10%. Depende de la categoría.
¿Aumentarán las marcas blancas?
Mass tiene un portafolio que se va moviendo y crecerá conforme el consumidor lo vaya demandando.
¿La expansión del grupo irá principalmente por Mass?
Tenemos un pipeline de desarrollo para todos los formatos. En el 2023 hemos abierto 220 Mass y un Plaza Vea, y estamos haciendo una tienda nueva de Vivanda. El foco, en términos de oportunidades, está en los formatos mayorista y de hard discount, pero para los demás también hay un plan de crecimiento.
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La estrategia
Hacia finales del 2023 anunciaron que los ingresos cerrarían en aproximadamente S/ 10,500 millones. ¿Cuál es la proyección para este año?
No lo puedo decir. Creemos que nos va a ir relativamente bien en el 2024, pero es un año difícil, porque las tasas siguen altas, hay ruido político y la inflación se mantiene. El contexto mundial no es el más favorable, tampoco. Pero el Perú sigue siendo un país que ofrece posibilidades de desarrollo atractivas, en la medida en que se tengan los modelos de negocio correctos. Por eso estamos comprometiendo un nivel de inversiones similar al del 2023.
¿La estrategia es operar más barato?
Es cómo podemos ser cada vez más eficientes para ofrecer productos más baratos, algo que hoy se necesita más que hace un año.
¿Y la estrategia en centros comerciales?
Con las tasas de interés y los costos de construcción como están, que siguen siendo 30% o 40% más caros que antes de la pandemia, es difícil lanzarse con un proyecto nuevo. Los arrendatarios están apretados. Abrir un mall hoy es dispararse al pie, es querer sufrir. Mejor es esperar a que venga una senda de crecimiento. En el 2024 vamos a ver ampliaciones en Real Plaza. Tenemos un proyecto de ampliación en Piura, en Primavera, en Trujillo y en Lurín (Plaza Center). Ninguno está aprobado todavía para iniciar la construcción, pero confiamos en que alguno se aprobará este año. Si pueden ser dos, mejor.
¿Las ampliaciones van por el lado del entretenimiento?
Sí, entretenimiento (restaurantes, cines, juegos, zonas para juntar a la familia) o retail menor si hay espacio. En la industria de malls el entretenimiento es la nueva ancla
¿Cuál es el proyecto de ampliación más avanzado?
Piura, pero aún no lo hemos empezado a ofrecer a locatarios.
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Planes de inversión
¿Ve señales de que el escenario del consumo vaya a mejorar en el 2024?
Contamos con nuestro propio programa, que incluye inversiones y aperturas. Creemos que nuestro plan de negocio, más allá de cuánto crezca el país, tiene una buena propuesta de valor.
¿A cuánto asciende el plan de inversión de este año?
Tenemos un plan de inversión a tres años (2023-2025) de alrededor de S/ 2,800 millones. En el 2023 hemos invertido un tercio de ese monto y en el 2024 proyectamos una proporción similar. Contamos con proyectos de ampliaciones de malls. En farmacias, hay aperturas, remodelaciones y un nuevo centro de distribución con una inversión de S/ 600 millones en tres años. Este último tiene una inversión muy significativa. En supermercados hay un plan que incluye mantenimiento, mejoras logísticas y en los sistemas de frío, y apertura de tiendas. Todo eso suma aproximadamente S/ 900 millones.
¿Para cuándo está previsto el centro de distribución de farmacias?
Lo estamos construyendo. Tendrá 70,000 metros cuadrados. Va a ser el principal centro de distribución del negocio de medicinas.
El 2023 fue un año de muchos cierres de farmacias. ¿Seguirá así en el 2024?
Tenemos 2,400 farmacias. Si cerramos 30, no pasa nada. No mueve la aguja. En el neto del 2023 cerramos en positivo, es decir, más aperturas que cierres. Para este año también esperamos estar en positivo.
¿A qué responden los cierres?
Los barrios y las dinámicas van cambiando. Una farmacia puede estar en una calle que tenía transporte público y luego lo mueven y se pierde el flujo peatonal. Y tanto las farmacias como los Mass viven del flujo peatonal. En otros casos, cerramos porque los propietarios nos suben la renta en proporciones que hacen inviable el arriendo.
¿Tienen identificados corredores para más aperturas de tiendas?
El metro puede transformar la forma en que la gente se mueve en la ciudad. Estamos muy atentos al metro.
Lea la entrevista completa AQUÍ.
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Coordinadora en la revista G de Gestión e integrante del podcast de economía y negocios 'Actualidad Latinoamericana'. Escribo sobre management, agricultura, tecnología y emprendimientos. Bachiller en Periodismo por la Universidad Antonio Ruiz de Montoya. Activa participante de los cursos del Centro Knight para el Periodismo en las Américas.
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Estudió Ciencias y Artes de la Comunicación y tiene un MA en Periodismo y Globalización. Es editora de G de Gestión.
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