Christian Lengua
Nosotras, marca del colombiano Grupo Familia con 25 años en el Perú, evalúa instalar una planta de producción local y dejar de importar desde Colombia, lo que bajaría los costos, afirmó la gerente de Marca, Claudia Barrera.
“Esto está muy amarrado al volumen de venta. Desde el equipo que tenemos aquí estamos apuntando con todo a subir esos volúmenes porque eso sería lo ideal”, manifestó.
Explicó que Nosotras logró aumentar sus ventas en el periodo de enero a noviembre del presente año en 9%, comparado con similar periodo del 2019, siempre apalancados por su producto estrella, las toallas higiénicas que representan el 68% de sus ventas. Apuntan a cerrar el año con un crecimiento a doble dígito.
Al ser las toallas higiénicas productos de primera necesidad, la distribución en pandemia se realizó principalmente a través del canal tradicional, que representa el 65% de sus ventas.
“Eso se debe al poder que tiene la marca por parte de los consumidores. En el canal tradicional, la participación de Nosotras está alrededor del 63%, por lo que necesita estar disponible”, explicó Barrera.
Eso es importante por el lado del comprador, pero también lo es por el lado del bodeguero que debe asegurar la presencia de la marca porque tiene rotación y eso equivale a plata para ellos, añadió.
Canales alternativos
Pero también le dieron impulso a otros canales alternativos, bajo la premisa de asegurar la disponibilidad del producto en pandemia. Por ejemplo, hubo mucha migración al canal moderno debido a que los viajes de compra no eran tan frecuentes. Barrera cree que las ventas en autoservicios seguirán creciendo, porque muchos los han incorporado en sus hábitos de compra.
También se potenciaron los canales de e-commerce como Rappi, Cornershop, Glovo, Fazil, en el que Nosotras tiene presencia a través de retailers. Así como también ingresó directamente a las ventas por catálogos como Duprée y Leonisa.
El ticket promedio varía de acuerdo al canal. “Si lo vemos como total nacional va alrededor de los S/ 4 en el canal tradicional, pero en el canal moderno los tickets son más altos y llegan a los S/ 11 o S/ 12”, sostuvo.
Aunque el grueso de la venta se concentra en las toallas higiénicas, la empresa también tiene dentro del portafolio protectores diarios, tampones, jabones íntimos, pañitos íntimos y protectores de lactancia, todos ellos con una venta más concentrada en el canal moderno.
Novedades
Entre los anuncios para el próximo año, la firma de origen colombiano promete estrenar su propio canal de e-commerce en Perú para el primer trimestre del 2021. Esto los hace prever que las expectativas de crecimiento no van a bajar.
Sumado a esto, tendrán novedades dentro del portafolio. Adelantaron que estarán incorporando categorías nuevas a la marca. Aunque aún no puede confirmarlo, una de ellas sería el lanzamiento de ropa interior que absorbe los fluidos y que es reutilizable. Este producto acaba de ser lanzado en Colombia y ya se comercializa en e-commerce y retailers.
Campañas
Desde hace más de 20 años, Nosotras realiza campañas de comunicación en los colegios para educar a las niñas sobre la llegada de la menstruación como un proceso natural, y echar por tierra los tabúes, temores y vergüenza aún existentes.
El año pasado, lograron llegar a 306 mil niñas que recibieron las charlas, distribuidas en 2,500 colegios a nivel nacional. Pero este año, al no poder hacerlo en forma presencial, decidieron juntar 20 historias en formas de cuento y lanzaron el libro ‘Cuentos Para Normales’ (Planeta).
“Compartimos la experiencia de 20 niñas en torno a la menstruación, usando la connotación de paranormal, porque a veces la regla es vista como algo tenebroso, pero al final el mensaje es que es algo natural, y si veo que le pasa a alguien más, ya no me siento sola”, sostuvo Barrera.
Para la ejecutiva, es clave hablar de la normalización de la menstruación, y trabajar en los valores de seguridad y confianza. “Espero que cada vez se masifique más este mensaje, no solo desde mi rol como responsable de la marca, sino como mujer, porque entiendo qué es pasar por todo eso”, apuntó.