En un contexto cada vez más marcado por la necesidad de eficiencia y optimización del tiempo, los peruanos muestran una creciente disposición a integrar la tecnología en sus rutinas cotidianas y profesionales. Así lo revela el más reciente estudio de Kantar Ibope Media denominado TGI, que señala que el 60% de la población local afirma estar abierta a incorporar toda la información y tecnología disponible en su vida diaria.
Según explicó Ana Laura Barro, CEO de Kantar Ibope Media para Perú y Centroamérica, este hallazgo refleja una tendencia clara hacia la búsqueda de practicidad, entendida no solo como una forma de facilitar las tareas del día a día, sino también como una vía para generar eficiencias, especialmente en un escenario donde las exigencias laborales y personales han elevado las expectativas sobre la gestión del tiempo.
Para entender esta disposición, resulta clave analizar la actual “fotografía” del acceso tecnológico en el país. Según el mismo estudio, el 92% de los peruanos declara poseer al menos un dispositivo inteligente. El smartphone se consolida como el más extendido, con un 82% de penetración, seguido del Smart TV, presente en el 63% de los hogares.
Otros dispositivos como los audífonos inalámbricos (51%), los relojes inteligentes (19%) y los altavoces inteligentes como Alexa (15%) completan el panorama, evidenciando una adopción creciente, aunque todavía desigual, de tecnologías emergentes.
“Esta infraestructura tecnológica se apoya sobre otro dato clave: el acceso a Internet. Perú se encuentra entre los cinco países de América Latina con mayor conectividad. De hecho, 9 de cada 10 peruanos acceden a Internet desde estos dispositivos, lo que no solo habla de una disponibilidad técnica, sino también de una transformación en los hábitos digitales de la ciudadanía”, precisó Barro.
Fuente: Kantar Ibope Media
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¿Cuáles son las características de consumo del contenido online?
Otro hallazgo relevante del estudio es el consumo de contenido en plataformas de video online, que incluye tanto servicios de streaming como contenido de televisión abierta difundido a través de plataformas como YouTube. “Se observa una fuerte visualización de estos contenidos desde distintos dispositivos, lo que refleja el creciente uso de la tecnología para el entretenimiento”, explicó la especialista de Kantar.
En cuanto al tipo de usuario, el estudio delimito tres perfiles de consumo. Los heavy users (usuarios intensivos) consumen más de 5 horas de contenido de video online por día, utilizando dispositivos como smartphones o televisores. Este consumo ocurre principalmente entre semana por la mañana y también los fines de semana, con un 43% de estos usuarios conectándose en ese período.
Por otro lado, los light users (usuarios ligeros) consumen menos de 2 horas diarias de contenido. Su patrón de consumo se concentra principalmente en la noche. En tanto, los medium users (usuarios medianos), aquellos que consumen entre 2 y 5 horas diarias, muestran un patrón creciente de consumo a partir de las 8 p.m., especialmente durante los fines de semana.
Fuente: Kantar Ibope Media
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Rasgos de consumo de tecnología
Según la investigación, se presenta una evolución relevante en el comportamiento de los consumidores peruanos relacionado a la tecnología entre 2018 y 2024. Uno de los hallazgos más notables es el aumento en la disposición a buscar los mejores precios al momento de comprar equipos electrónicos.
“En 2018, el 56% de los encuestados afirmaba hacerlo; sin embargo, en 2024, este porcentaje creció al 72%. Este cambio refleja una mayor disposición a ser estratégicos en las compras, lo que indica una mayor conciencia sobre la importancia de la eficiencia económica”, explicó la directiva.
Además, la búsqueda de información sobre los equipos electrónicos ha experimentado un notable aumento. En 2018, solo el 53% de los encuestados dedicaba tiempo a investigar antes de realizar una compra. Para 2024, esta cifra ha ascendido al 70%. Este crecimiento señala una tendencia a informarse más a fondo antes de adoptar nuevas tecnologías, un comportamiento que se ha consolidado especialmente en la era digital y pospandemia.
Otro aspecto significativo es el creciente interés por estar al día con el desarrollo tecnológico. En 2018, solo el 45% de los encuestados se identificaba con la afirmación de estar al tanto de los avances tecnológicos. En 2024, este porcentaje aumentó al 65%.
Fuente: Kantar Ibope Media
“Esta tendencia está muy ligada al aumento en la información previa a la compra de dispositivos, ya que los consumidores ahora buscan no solo el mejor precio, sino también la mejor opción en términos de calidad y funcionalidad”, aseguró la ejecutiva de Kantar.
Finalmente, el deseo de ser el primero entre amigos en tener los últimos dispositivos electrónicos también ha crecido. En 2018, solo el 19% de los encuestados se consideraba un “early adopter” de tecnología. En 2024, esta cifra sube al 26%, un incremento de 7 puntos que muestra cómo la tendencia a la adopción temprana de tecnología se ha fortalecido.
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En corto:
- En cuanto a la relación entre tecnología y contacto humano, el porcentaje de personas que perciben que la calidad del contacto humano ha mejorado gracias a la tecnología también ha crecido. En 2018, solo el 40% de los encuestados pensaba de esta manera; mientras que en 2024, este porcentaje aumentó al 50%.
