Los operadores móviles que más perdieron usuarios en el último año

La portabilidad numérica continúa consolidándose como uno de los principales mecanismos que impulsa la competitividad en el mercado móvil. Para el cierre del año 2022, un total de 5,564,067 líneas cambiaron de operador, de acuerdo al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Y es que, de acuerdo a Osiptel, en el mes de diciembre del 2022 se registraron 455,734 portaciones en el mercado móvil, superando apenas con en 0.63% lo registrado en el 2021 y por 52.35% al 2020.

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Líneas móviles

Osiptel, a través de la herramiente informática PUNKU, informó sobre el alza del 66.16% en el crecimiento de la portabilidad de líneas móviles pospago.

Debido a ello, se registró un récord anual histórico con 3.7 millones de portaciones concretadas en el 2022, la cifra más alta desde que entró en función la normativa. De este número, en el último mes del año, 312,193 líneas pospago cambiaron de operador.

Del otro lado, se reportó que 1.9 millones de lineas portadas eran prepago, equivalentes al 33.84% del total de portaciones.

De acuerdo a Osiptel, las compañías Claro y Entel fueron las empresas operadoras que obtuvieron los mayores resultados netos positivos durante el 2022 con 238,672 y 237,211 líneas móviles a su favor, respectivamente. Estas cifras son el resultado de la diferencia entre líneas ganadas y perdidas,

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Asimismo, las operadoras móviles virtuales (OMV), Suma Móvil y Dolphin, también consiguieron resultados netos positivos con 68 y 2 líneas, respectivamente.

Por otra parte, los mayores saldos negativos durante el ejercicio de portabilidad del 2022, correspondieron a Bitel y Movistar con 300,911 y 166,181 líneas netas perdidas, respectivamente.

Finalmente, Las OMV Flash y Guinea Mobile también obtuvieron saldos negativos con 6,247 y 2,614 líneas netas perdidas, respectivamente.

Líneas fijas

De acuerdo al informe de Osiptel, más de 27 mil líneas fijas cambiaron de operadora con respecto a 2021. Debido a esto, la portabilidad de líneas telefónicas fijas sufrió un retroceso del 23.04%, al pasar de 35,176 líneas fijas portadas en 2021 a 27,071 portaciones en 2022.

Durante los 12 meses del año pasado, Claro concretó un saldo neto positivo de 10,396 líneas fijas. Por el contrario, Movistar totalizó un saldo negativo de 16,559 líneas fijas.