Mirtha Trigoso
Tras caer en el 2018, el consumo en valor de las marcas premium, y mainstream (precio promedio) en los hogares del país, estas lograron crecer entre enero a julio de este año en 2.4% y 1.7% respectivamente, ¿Cómo se comportará el consumo de las referidas marcas el próximo año?
Según estudio de Kantar división Worldpanel, dado a conocer en el evento Perspectivas Económicas 2020 organizado por Gestión, ambos tipos de marcas seguirán creciendo pero lo harán a un ritmo de menos de 5%, lo que es importante que las empresas tomen en cuenta ya que estas representan el 89% del gasto de los hogares.
“Las que seguirán creciendo más en los hogares serán las marcas económicas y las propias (de supermercados) que a julio de este año han crecido en 12.6% y 11.9%, pero que el próximo año lo harán solo en un dígito”, proyectó el country manager de la consultora Francisco Luna.
Cabe señalar que las marcas económicas, y las propias solo pesan el 10% del gasto de los hogares .
“Las marcas propias vienen creciendo por la expansión de los supermercados en el país,; mientras que el consumo de las marcas económicas se da por la mayor oferta de este tipo de productos en las tiendas de descuento y de las Cash Carry”, anotó.
Perspectivas de los hogares
¿Cómo consideran los hogares que estará la situación económica del país el próximo año? El 47% señala que seguirá igual, mientras un 27% indica que irá mejor, y un 26% considera que peor, según el estudio de Kantar.
“Han aumentado los hogares pesimistas con respecto a la perspectiva negativa de la economía del país en el 2019(21%); pero sin embargo en cuanto a su economía personal en el 2020, el 52% de los hogares están más optimistas y por ende estarán dispuestos a gastar más en consumo masivo, educación, entre otros”, señaló Francisco Luna.
Y una de las principales preocupaciones de los hogares el próximo año será la salud.
“ Ya el dos tercios de los hogares señala que ha cambiado sus hábitos de consumo yendo a productos saludables, pero realmente solo lo ha hecho un tercio”, anotó.
Recomendación
Francisco Luna recomendó a las marcas con el fin de mejorar su performance en los hogares el próximo año, tener en cuenta que el consumo seguirá creciendo el próximo año aunque a tasas moderadas, y se tendrá un consumidor ávido de experiencias, que sí está dispuesto a pagar si se le ofrece productos con claros beneficios y una adecuada ecuación de valor
“.Es momento de poner al consumidor al centro y hacer que toda la organización giré en torno a él y con seguridad recogeremos buenos frutos “, destacó.
En ese sentido, señaló que las marcas deben hacerse estas siete preguntas:
1. Nuestras discusiones giran en torno al consumidor ¿Conozco sus motivadores de compra?
2. ¿He trabajado en alguna segmentación?
3. ¿Estoy buscando activamente alianzas?
4. ¿Estoy invirtiendo en tecnología con un fin claro de mejora en mi servicio (y conocimiento)?
5. ¿Busco incansablemente mejorar la experiencia de compra/consumo?
6. ¿Tengo en la agenda a las mujeres?
7. ¿Le estoy dando verdadera importancia a la salud y responsabilidad con el medio ambiente?