Los indicadores de satisfacción del colaborador dentro de las empresas peruanas han caído en el último año. (Foto: Difusión)
Los indicadores de satisfacción del colaborador dentro de las empresas peruanas han caído en el último año. (Foto: Difusión)

La experiencia del colaborador dentro de una empresa es un factor determinante para analizar el nivel de satisfacción en el entorno laboral. En el reciente estudio “Benchmark: Satisfacción y compromiso de los colaboradores en Latinoamérica 2023-2024″, realizado por Rankmi, plataforma de automatización de procesos de capital humano, se evidencia una caída importante del Perú en índices como el Employee Net Promoter Score (eNPS) y el engagement laboral. Frente a otros países de la región, los peruanos son los que tienen una intención de renuncia más alto, asegura Felipe Cuadra, Chief Experience Officer y cofundador de Rankmi.

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