Según International Data Corporation (IDC), el grupo chino Transsion Holdings —propietario de marcas como Infinix, Tecno e Itel— se posicionó en 2024 como el cuarto mayor fabricante global de smartphones, con una participación de mercado del 8,6 %. La compañía inició formalmente sus operaciones comerciales en el mercado peruano el año pasado con el ingreso de Infinix, con una ambiciosa meta de crecimiento. Tras culminar esta primera etapa de ingreso, la firma china ajusta ahora su estrategia para cumplir con sus objetivos de captación de mercado hacia el 2026.
En diálogo con Gestión, Eduardo Martos, country manager de Infinix, comentó que desde su ingreso al mercado peruano entre enero y abril del año pasado, la marca ha registrado un desempeño notable en un corto periodo. Aunque la operación comercial con un distribuidor clave —que permitió ampliar significativamente la cobertura— recién comenzó en agosto, la marca ha mantenido un crecimiento sostenido a doble dígito de manera mensual desde su inicio de operaciones.
Actualmente, la firma ha alcanzado el 10 % de market share en los puntos de venta donde ya opera, como Ripley, donde incluso ha superado ese umbral en las tiendas en las que tiene presencia a nivel nacional.
Tras este comienzo, Infinix se ha trazado un ambicioso objetivo para el mercado peruano: vender cerca de 120,000 unidades en Perú al cierre del 2025, para luego dar un salto significativo para 2026, trazándose la meta de colocar 400,000 celulares. Con ello, la china alcanzaría un 8 % de participación para el próximo año.
“La experiencia en mercados vecinos respalda esta proyección: en Ecuador ya lideramos como la marca número uno, en Colombia como la número tres y en Brasil incluso ha instalado una planta de ensamblaje. Pese a que el mercado peruano es competitivo y de un perfil del consumidor exigente, existe una oportunidad real para posicionarnos entre las tres principales marcas del país”, indicó.
LEA TAMBIÉN: Hisense: ¿Cómo logrará la marca china dominar el mercado de televisores?
Mayor cobertura comercial en más canales y regiones
Infinix ha realizado ajustes estratégicos clave a su hoja de ruta inicial con el pasar de los meses. Si bien en un inicio la marca centró sus esfuerzos en el canal moderno —principalmente operadores y retail—, rápidamente identificó el potencial de crecimiento del canal de retail indirecto o (IR por sus siglas en inglés), que en los últimos años ha evolucionado significativamente. Este canal agrupa a distribuidores y revendedores
“Aunque antes era percibido como un espacio informal, hoy en día la mayoría de los clientes y distribuidores que operan en el canal indirecto son formales, y representa aproximadamente el 15 % del negocio total de telefonía en el país. Es un mercado que superó las 8 millones de unidades vendidas el año pasado y donde continuaremos creciente”, indicó.
De otro lado, la marca está presente en el principal retail del canal departamental (Ripley) y apunta a expandirse también en el canal supermercados, donde ya se encuentra en negociaciones con uno de los principales actores. En el segmento de especialistas, trabaja con Conecta Retail (Grupo EFE), el operador más relevante del rubro. A medio plazo, buscan entrar al canal de operadores (Claro, Entel, Movistar).
Eduardo Martos, country manager de Infinix. (Foto: GEC)
En cuanto a su cobertura geográfica, Infinix ha comenzado a expandirse más allá de Lima, donde concentró sus operaciones en la etapa inicial. Actualmente, la marca está ingresando al sur del país, con presencia destacada en Arequipa y buscan alternativas en otras localidades.
En el norte, la marca ya cuenta con cierto reconocimiento, impulsado por su operación Ecuador, donde ocupa el primer lugar en participación de mercado. “Esta proximidad ha facilitado que, en ocasiones, lleguen productos desde ese país. Sin embargo, aún buscamos un distribuidor sólido que pueda atender de manera integral esta región con alto potencial”, sostuvo Martos.
En la selva, Infinix ya cuenta con un distribuidor estratégico que comenzará a operar próximamente. “La estrategia general, especialmente en el canal de retail indirecto, se basa en establecer alianzas con socios regionales capaces de cubrir territorios específicos y asegurar un abastecimiento eficiente”, indicó.
LEA TAMBIÉN: Ishop llegará a una nueva provincia y prepara expansión en formatos reducidos
Expansión de portafolio con especificaciones gamer
Para este año, Infinix prepara dos lanzamientos clave en el mercado peruano. Ambos enfocados en los segmentos medio y alto del mercado, donde actualmente registra sus mejores niveles de venta.
A fines de junio introducirán el Note 50 Pro, sucesor de uno de sus modelos con más ventas, el Note 40, cuya primera llegada agotó stock local e internacionalmente. “Esta nueva versión está enfocada en nuestra apuesta por incorporar especificaciones gamer en todo nuestro portafolio, alineándose con una tendencia de consumo en la que el 80 % de nuestros usuarios se identifican como jugadores”, dijo Martos.
Infinix Note 50 Pro (Foto: Evatech)
De otro lado, para julio está previsto el arribo del GT 30, el dispositivo gamer principal de la marca, que incluye especificaciones de gama alta —como chip dedicado para videojuegos, carga inalámbrica y procesador de cuatro nanómetros — a un ticket menor en la categoría. “Nuestra apuesta es captar ese mercado ”gamer” en auge en el país, por lo que se le incluyen accesorios como botones táctiles integrados para una experiencia de juego inmersiva", anotó.
En tanto, al ser consultado sobre la posibilidad de ampliar su portafolio local con algunas de las líneas de su ecosistema global de productos —que incluye audífonos, relojes inteligentes, cepillos de dientes eléctricos, entre otros dispositivos—, el directivo señaló que, por el momento, solo están introduciendo algunos de estos artículos como parte de promociones y paquetes especiales, pero aún no los comercializan directamente al consumidor final.
“Entre los principales artículos que ya están llegando se encuentran audífonos y parlantes, los cuales se ofrecen como obsequios en el punto de venta”, explicó el ejecutivo de Infinix.
Licenciado en Comunicación de la Universidad de Lima, con especialidad de periodismo y comunicación corporativa. Actualmente redacto en la sección negocios del Diario Gestión.
