Indecopi: El área resolutiva  determinó que el estado de los productos podría afectar la salud de los consumidores.
Indecopi: El área resolutiva determinó que el estado de los productos podría afectar la salud de los consumidores.

sancionó a seis supermercados y un hipermecado por vender productos enlatados con golpes y abolladuras en sus establecimientos comerciales de Lima y Callao.

La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa y en el marco de su autonomía, declaró fundada la denuncia presentada por la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC).

Las empresas sancionadas son: Supermercados Peruanos S.A. , Mass y Plaza Vea), Mayorsa S.A. (Mayorsa y Maxi Ahorro) e Hipermercados (Tottus).

En el caso de Mayorsa, Maxi Ahorro y Tottus, se impusieron multas de quince (15) UIT a cada una de las empresas.

Respecto a Vivanda, Mass y Plaza Vea, si bien la Sala determinó que se cometió una infracción, declaró la nulidad de las sanciones impuestas y ordenó a la primera instancia que realice un nuevo cálculo.

LEA TAMBIÉN: Falabella.com sale a remontar bajas ventas: campañas clave y nuevas categorías

En todos estos casos, se determinó que las empresas infringieron el artículo 30° del Código de Protección y Defensa del Consumidor que indica que los proveedores son responsables de la inocuidad de los productos.

“En salvaguarda de la salud de los consumidores, y para evitar que estos hechos se repitan, se les ordenó a las empresas que adopten las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de sus protocolos de calidad y que, en caso detecten productos enlatados golpeados y/o abollados, estos sean retirados”, explicó Indecopi.

De no presentar las pruebas que acrediten el cumplimiento de estas disposiciones, la Sala podría imponer multas adicionales a los proveedores.

LEA TAMBIÉN: Apps de pedidos y el uso en Perú frente a Latam, ¿en qué país operan mejor?

Las decisiones de la Sala pueden ser revisadas en los siguientes enlaces:


1977-2023/SPC-INDECOPI: .


2091-2023/SPC-INDECOPI: .


2246-2023/SPC-INDECOPI: .

Disfruta tus descuentos del Club de Suscriptores cuantas veces quieras gracias a tu suscripción a Gestión. Más de 300 promociones esperan por ti, descúbrelas Aquí. Y si aún no eres suscriptor, adquiere tu plan AQUÍ.


Estimado(a) lector(a)

En Gestión, valoramos profundamente la labor periodística que realizamos para mantenerlos informados. Por ello, les recordamos que no está permitido, reproducir, comercializar, distribuir, copiar total o parcialmente los contenidos que publicamos en nuestra web, sin autorizacion previa y expresa de Empresa Editora El Comercio S.A.

En su lugar, los invitamos a compartir el enlace de nuestras publicaciones, para que más personas puedan acceder a información veraz y de calidad directamente desde nuestra fuente oficial.

Asimismo, pueden suscribirse y disfrutar de todo el contenido exclusivo que elaboramos para Uds.

Gracias por ayudarnos a proteger y valorar este esfuerzo.