Durante pandemia, Incalpaca inició una campaña fuerte para expandirse a través de franquicias. Casi 3 años después, la compañía perteneciente al Grupo Inca ha decidido cambiar de estrategia ante los resultados poco alentadores que venían teniendo. En conversación con Gestión, Aolis Patthey, CEO de Incalpaca indicó que todavía continúa vigente su plan de expansión a nivel internacional, solo que ahora, el foco se centra en el posicionamiento de la marca como paso previo al desarrollo de franquicias. ¿Qué proyectos tiene en cartera?
Para Patthey, la estrategia ahora se basa en abrir más tiendas en aeropuertos internacionales. De hecho, sus próximas aperturas se darán a mediados de diciembre en el nuevo edificio del aeropuerto Jorge Chávez.
“Tenemos una inversión de US$ 1.2 millones para el desarrollo de 3 tiendas que estarán en la nueva sede del aeropuerto. En total suman 400 m2 y están ubicados en diferentes zonas. Una estará de cara a la calle, la segunda estará en la zona nacional y la tercera en la zona internacional”, detalla.
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Las nuevas tiendas del aeropuerto tendrán un concepto diferente a las tradicionales Kuna e Incalpaca Store. En concreto, Patthey comenta que ya iniciaron con el rebranding de esta última para volver a la marca con la que iniciaron: Alpaca 111. Para ofrecer una nueva experiencia de compra, la compañía invertirá US$ 2 millones en adquirir nuevas tecnologías que potencien la compra presencial y para renovar los equipos de producción.
“Hemos invertido aproximadamente US$ 600,000 de ese presupuesto apostando por un nuevo concepto de diseño en las tiendas. Iniciaremos por las del aeropuerto que están en plena implementación y luego lo replicaremos en los demás puntos de venta”, apunta.
Mercados internacionales
El objetivo de seguir creciendo a nivel internacional sigue siendo parte de la estrategia de Incalpaca. En ese sentido, el CEO de la compañía sostiene que ahora buscarán expandir su presencia en los aeropuertos donde ya tienen corners y apuntan llegar a nuevos mercados como el escandinavo.
“Si bien llegamos a Estados Unidos a través de franquicias, hoy por hoy nuestra estrategia de estar en aeropuertos va primando y queremos incrementar poco a poco los puntos de venta aquí. También nos interesan los países nórdicos como Suiza. Hace poco ingresamos a Francia, Alemania y Finlandia. Ahora estamos en negociaciones para entrar a Suecia y Noruega”, precisó.
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Por otro lado, su tienda en Chile gestionada a través de una franquicia continúa en marcha. Según Patthey, les tomó mucho tiempo entender al consumidor del país vecino, pero, finalmente han podido consolidarse.
“El público es bastante diferente al cliente peruano, al cliente turista que viene al Perú. Entonces también estamos trabajando mucho en diseños que son especializados para Chile”, detalla.
Nuevas colecciones y proyecciones
Incalpaca se prepara para el lanzamiento de una nueva colección de su marca Kuna. Esta se enfocará en colores pasteles y tonos sobrios como el café. La proyección es que esta nueva colección se posicione a nivel local y también atraiga a los turistas extranjeros que visitan el Perú.
“Estamos enfocándonos mucho en la llegada de turistas, ofreciendo productos clásicos con nuestros productos millenium expressions y con esta colección esperamos aumentar nuestras ventas en este mercado”, precisó.
La compañía espera tener un crecimiento del 15% este año. Para Patthey, la proyección es positiva dado que en el primer trimestre del año, Incalpaca tuvo un crecimiento del 18% en comparación al mismo periodo del 2023.
“El año pasado fuimos muy afectados por los conflictos sociales y políticos. Además, que no hubo invierno. Este año, los resultados del primer trimestre nos muestran un panorama más alentador y los pronósticos climáticos también mencionan que hará frío, entonces, esperamos que así sea para cumplir con esta meta de crecimiento”, finalizó
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Periodista curiosa de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con experiencia en coberturas políticas, sociales y de economía para diversas plataformas (web, radio y televisión). Actualmente, en cubro los sectores inmobiliarios, retail, startups, tecnología, gastronomía y managment en la secciones Negocios y Estilos, del diario Gestión.