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Intercorp Financial Services (IFS), holding compuesto por Interbank, Inteligo, Interseguro e Izipay, presentó sus resultados financieros del segundo trimestre y, con ellos, comentó su enfoque para los próximos meses.
Durante el primer semestre del 2024, el crecimiento económico mostró mejores números, la inflación disminuyó consistentemente y la mejora del sentimiento de mercado de los consumidores y las empresas conducen a prever que el PBI se sitúe en torno al 3% o más para este año, señaló Luis Felipe Castellanos, CEO del grupo.
En este escenario, detalló que el negocio bancario -Interbank- continúa avanzando con un fuerte crecimiento en banca comercial y mejora en sus indicadores de riesgo, aunque todavía se afronta cierta volatilidad en las operaciones de inversión.
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¿Cuál será la prioridad en su estrategia?
Castellanos sostuvo que el objetivo en adelante es crear la mejor experiencia digital e impulsar los negocios principales potenciando a las personas mayores en las plataformas y desarrollando continuamente las capacidades analíticas.
“Nuestra prioridad estratégica es alcanzar la excelencia digital para nuestros clientes. Queremos convertirnos en la plataforma digital líder con crecimiento rentable”, enfatizó el gerente.
Para ello, la firma ha invertido en construir una propuesta digital líder, adaptable y escalable, que está siendo rápidamente adoptada por sus clientes actuales y potenciales, refirió. Además, están ofreciendo productos y servicios 100% digitales a casi todos los segmentos, indicó.
A junio, las ventas digitales alcanzaron el 68% y los clientes digitales representaron el 81% de los clientes minoristas que interactúan con los canales digitales sin ir a las tiendas. Asimismo, el indicador de autoservicio digital fue de 77%.
“Seguimos confiando en las perspectivas de IFS en el futuro mientras monitoreamos las condiciones macroeconómicas y continuamos construyendo nuestra estrategia a largo plazo, con énfasis en nuestras prioridades estratégicas clave que, como saben, son el crecimiento, la excelencia digital”, manifestó.
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Economista de la Universidad de Piura. Actualmente se desempeña como redactor de Finanzas en Diario Gestión.
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