Farmacia Universal y su estrategia de diversificación de productos

“Es que ahora la tendencia es hacia lo natural, está saliendo mucho. Y en el Perú tenemos bastantes productos naturales para la nutrición y bienestar, por ejemplo para nutrición hay productos en base al cacao, al café; se ofrecen vitaminas, entre otros, que tienen potencial de demanda”, detalló.

Asimismo, indicó que si la legislación peruana lo llegara a permitir, planean producir o comercializar cosméticos en base a cannabis, como se da en el caso de otros mercados internacionales. Hoy venden el cannabis como producto terminado, y en preparados en base a su esencia.

Pero además, planean ampliar la oferta de sus categorías de productos de mayor demanda como son los dispositivos médicos para el hogar, y los productos de cuidado para los diabéticos.

“Es que junto con las medicinas que recetan los médicos, hay que ofrecer otros productos que ayuden al bienestar de la persona. Hoy las personas van a las clínicas y hospitales pero salen rápido por la pandemia y por ello son necesarios los dispositivos médicos a usarse en casa. Asimismo, ya el mercado ofrece más marcas en productos de cuidado para diabéticos que vamos a sumar”, indicó.

Expansión

¿Sumarán más locales? Dolores Guevara refirió que entre el próximo año y el 2024 planean abrir dos locales como mínimo, y no se descarta llegar a provincias. Actualmente cuentan con 11 locales en el departamento de Lima.

“Estamos mirando aterrizar en el interior del país, pero queremos ir viendo cómo va la coyuntura política y económica local. Buscamos siempre ubicarnos en lugares estratégicos”, dijo.

Pero además buscan potenciar su e-commerce que hoy representa alrededor de un dígito.

Este año versus el 2021 esperan mantener sus ventas, y con respecto a prepandemia (2019) esperan incrementarlas en 15%.

“Es que tanto en el 2020 como en el 2021 por el comportamiento de la pandemia, la gente nos buscó más de lo normal, y por ende se tuvo mejores ingresos”, agregó.

CLAVES

• Peso. Dentro de las ventas de la cadena, las medicinas (bajo receta) representan el 60%, le siguen los OTC (de venta libre), así como los dispositivos médicos, entre otros.
• Servicios. Farmacia Universal mira sumar nuevos servicios. Actualmente ofrecen los de preparados magistrales, delivery, e-commerce, y entrega de medicamentos a pacientes de Essalud.
• Market share. Actualmente la empresa cuenta con alrededor del 5% de participación dentro de las cadenas de farmacias.